Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Beko BM6247 Bulaşık Makinesi Çizik Ve Lekeler, Servis Ücreti Ve Garanti İhlali Nedeniyle İade Talebi

Beko BM6247 Bulaşık Makinesi Çizik Ve Lekeler, Servis Ücreti Ve Garanti İhlali Nedeniyle İade Talebi
Beko BM6247 Bulaşık Makinesi Çizik Ve Lekeler, Servis Ücreti Ve Garanti İhlali Nedeniyle İade Talebi
Beko BM6247 Bulaşık Makinesi Çizik Ve Lekeler, Servis Ücreti Ve Garanti İhlali Nedeniyle İade Talebi
profile
Sare
04 Şubat 12:47
473

Beko BM6247 bulaşık makinesini aldığım günden itibaren bardaklarımda çizikler ve lekeler oluşmaya başladı. Yemek takımımda da aynı şekilde hem çizikler hem de lekeler meydana geldi. Makine daha ilk kurulduğunda su ayarı yapıldı, ayrıca çeşmeye filtre taktırdım, yani kullanım öncesi tüm ayarlar ve altyapı hazırdı.

Yetkili servis geldi, su ayarını tekrar yaptı ve “on defa kullanın düzelecek” denildi. Ben de önerilen şekilde kullanmaya devam ettim, hatta yeni bardaklar aldım ancak sorun aynen devam etti, yeni aldığım bardaklarda da aynı problemler oluştu. Bunun üzerine servisi yeniden çağırdım, bu kez “hiçbir problem yok” denilerek geçiştirildim.

Telefonla arandığımda da bana makinede sorun olmadığı söylendi. Ben de kendilerine, gönderdiğim resimleri görüp görmediklerini ve bunları nasıl sorun olarak görmediklerini sordum. Buna rağmen benden üçüncü servis için ücret talep edildi. Makinem henüz yeni ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen benden servis ücreti istenmesi açıkçası beni çok sinirlendirdi. Ayrıca sorunu deterjana bağlamaya çalıştılar. Ancak aynı deterjan tabletini yıllardır kullanıyorum, köydeki Arçelik marka bulaşık makinemde de aynı tableti kullanıyorum ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Yine sistemlerinde de görebilecekleri üzere, eşim ablama da aynı makineden almıştı, kendisi en ucuz tableti kullanmasına rağmen onda da böyle bir şikayet yok.

Bunun yanında, yine firmanızdan aldığım çamaşır makinesi ilk kurulumda servisin şüpheli tavırlarına rağmen kurulmuş, birkaç gün sonra perdelerimi yıkadığımda perdelerim parçalanmış, çamaşır olarak yıkadığım etek ve tişörtüm tiftik tiftik olup zarar görmüştür. Servis tekrar geldiğinde kazanda problem olduğunu söylemiş ve makineyi değiştirmişti. O dönemde bu zarara rağmen sesimi çıkarmamıştım ancak şimdi bulaşık makinesinde de benzer sıkıntılar yaşayınca toplamda maruz kaldığım zararın boyutu iyice arttı.

Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı Beko BM6247 bulaşık makinesinin iadesini, zarar gören bardak ve porselen yemek takımlarım ile perdelerimde oluşan zararların bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu makineyi artık kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

04 Şubat 14:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sare
Sare
05 Şubat 12:26

Beko marka bir bulaşık makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Makineyi İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Ürünü aldığım andan itibaren bardak ve tabaklarda leke bırakma ve çizme sorunu yaşıyorum. Ne yaptıysam bu sorunu gideremedim ve makineyi amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum, evime geldiler ancak herhangi bir çözüm üretmeden gittiler ve sorun aynen devam ediyor. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden beri sorunlu olması ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım bu sorun ve memnuniyetsizlik nedeniyle, bulaşık makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor Teknik Servis Sonuçsuz

profile
Mahsun
02 Eylül 2025 16:05
1.521

Beko BM545 Bulaşık Makinesinde Temizleme Ve Çizik Problemleri

profile
Kbr
28 Ocak 17:37
326
Beko BM545 Bulaşık Makinesinde Temizleme Ve Çizik Problemleri
Beko BM545 Bulaşık Makinesinde Temizleme Ve Çizik Problemleri
Beko BM545 Bulaşık Makinesinde Temizleme Ve Çizik Problemleri
1
Vuslat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Garanti Sonrası Yüksek Tamir Masrafı ve Çözülmeyen Arızalar

profile
Vuslat
23 Ocak 19:31
443
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesinde Temizlenmeyen Bulaşıklar Ve Tekrarlanan Servis Sorunları

profile
Batuhan
28 Aralık 2025 13:36
489
Beko Bulaşık Makinesinde Temizlenmeyen Bulaşıklar Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Beko Bulaşık Makinesinde Temizlenmeyen Bulaşıklar Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
Beko Bulaşık Makinesinde Temizlenmeyen Bulaşıklar Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Beko BM 4044 Bulaşık Makinesi Sürekli Bardakları Lekeli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ercan
10 Aralık 2025 17:32
1.359
Beko BM 4044 Bulaşık Makinesi Sürekli Bardakları Lekeli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Beko BM 4044 Bulaşık Makinesi Sürekli Bardakları Lekeli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi
Beko BM 4044 Bulaşık Makinesi Sürekli Bardakları Lekeli Yıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi
beko-bm-4044-bulasik-makinesi-surekli-bardaklari-lekeli-yikiyor-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri