to read complaints and reviews, or file yours.Beko 7070 MB A+ 7 Çekmeceli Derin Dondurucu Çürüyen Izgara Ve Borular
9 Temmuz 2020 tarihinde Beko 7070 MB a+ 7 Çekmeceli Derin Dondurucu satın aldım.
Ürün geldi. Kurulumu yapıldı. Aradan 3 yıl 3 ay gibi bir zaman geçti. Ürünün garanti süresi biteli 3 ay olmuş. Ve ürün arıza yaptı. Arkadaki tel ızgara soğutma borularına temas ettiği için çürüme yapmış. Çürüyen yerden gaz kaçağı meydana gelmiş. Su akış sesi gibi bir ses geliyor ve soğumamaya başladı. Ardından da kırmızı ışık yandı.
Dün servisi çağırdım. Servis geldi. Garantisi bitmiş 2200₺ ye servise göndereceğiz yapılıp gelecek dedi. 1 Haftada ancak gelir dediler.
1. Benim hatam değil resmen üretim hatası 3 senede boru mu çürür?
2. İçinde ağzına kadar kışlık ürünlerim dolu 1 hafta onları ne yapacağım?
3. Beko markasına güvendim daha uygun fiyatlıları vardı almadım. Giden paramamı yanayım?
Neyse lafı uzatmayayım. Özel servisi aradım. Kaynakla delinen yeri yamadılar ve sorun çözüldü.
Ancak Beko ve üretim hatası ve modeli burada bulunsun. Diğer alacak vatandaşlarımız 2 defa düşünsünler. Garanti bitiminde çürüyen ızgara ve borular aklınızda olsun lütfen.
Herkese iyi günler dilerim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
