to read complaints and reviews, or file yours.Beko 683614 Ieb Mağduriyet
Beko'dan 31 Temmuz 2024'te buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, termosifon ve ocak üstü aldık. Servis, buzdolabını kutusundan çıkardı ve 6 saat sonra fişini takın dedi. 6 saat sonra fişi taktık ve dolabın soğutmadığını gördük. Kapağı açtığımızda iç kısmında ezik ve darbeler olduğunu fark ettik. Servisle görüştük, değiştirileceğini söylediler fakat 20 gün geçmesine rağmen buzdolabı değiştirilmedi. Bu konuda, bu sıcak havalarda büyük bir mağduriyet yaşattılar bize. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile birçok kez görüşmeme rağmen net bir cevap verilmedi. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
