Beko Yazar Kasa Kullanım Sorunu Ve Müşteri Kaybı

01/10/2025 tarihinden itibaren Beko 400 TR cihazımı kullanamıyorum. Cihazı her kullanmaya çalıştığımda “Herhangi bir satış uygulaması bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve ödeme alamıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyor, cihazı tamamen kullanılamaz hale getiriyor.
Şimdiye kadar 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana Token Store borcum olduğu belirtildi, borcumu ödedim fakat sorun çözülmedi ve cihazı hâlâ kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi doldu. Satın alımımı Beko Isparta yetkili bayisinden yaptım.
Beko’dan beklentim; Token Store ve Beko 400 TR cihazı hakkında yeterli bilgiye sahip bir müşteri hizmetleri yetkilisinin beni telefonla arayarak yaşadığım sorunun çözümü için yardımcı olmasıdır. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


Beko Yazarkasa TR 400 almak pişmanlıktır. İnanın Beko/Koç güvencesi ile iyi bir ürün aldığımızı düşündük ama nafile. Fatura için Token mağaza denen bir yerden mecburi olarak yıllık 6000 ₺ olan bir paket almanızı zorunlu kılıyor ve başka bir platformu da kabul etmiyor (rekabet kurallarına aykırı). To...


Beko 300 TR cihazı ve Beko pos ürünleri için, restoran satış programımızda OKC entegrasyonu yapabilmek amacıyla dll, sdk ve teknik destek talebinde bulundum. 20 Mayıs 2025 tarihinde OKC.e**********@tokenint.com adresine başvuru yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...
Beko'nun 400TR POS cihazlarından iki adet satın aldım. Satın almadan önce iki farklı Beko bayisini ve üç kez Beko'yu arayarak 300TR POS cihazlarıyla aralarındaki farkları özellikle sordum. Temel farklar hakkında bilgi verdiler ancak kimse bana 400TR POS cihazlarının aylık 600 TL ödeme gerektirdiğini...
Yorumlar