Balıkesir Beko Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Beko BK9101EY çamaşır makinesi tambur düşmesi sebebi ile 31.07.23 de müşteri hizmetlerinden 02.08.23 tarihi sabah 9 a randevu aldık. Gelen giden ya da arayan olmamasına rağmen ben arayınca ' müşteri arıza tespiti ve onarımını istemiyor' şeklinde not düşüldüğünü öğrendim. İşten saatlik izin alarak evde bekliyoruz ki tıpkı kargocuların geldik ama evde yoktunuz olayı gibi benim adıma not alınmış. Yanlışlık var yardımcı olun bugün bekliyoruz dedik sonrasında defalarca aradık telefona cevap verilmedi, saatler sonra arayarak tekrar 3 gün sonraya randevu veriyorlar. Demek ki Balıkesir yetkili servisi denetlenmiyor. Bir daha ne Arçelik ve Beko markayı evime s o karım ne de çevreme aldırırım, Böyle firmanın bu kadar ilgisiz servisi olmamalı, dışarıdan usta çağırdık sağ olsun yarım saatte cüzi miktara sorunumuz çözdü, bizde boyumuzun ölçüsünü almış olduk. Mağdur edip 4 gün r ezil ettiğiniz için teşekkürler Beko.