to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka kombim 9 Şubat’ta a01 hatası verdi ve Batman Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Kombi için 3.500 TL ücret ödedim ve işlem sonrası cihaz kısa süreliğine çalıştı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık bir hafta geçmişken bugün aynı a01 hatasını tekrar vermeye başladı.
Tekrar servisle görüştüğümde bu sefer de 6.000 TL masraf çıkarılacağı söylendi. Kısa süre önce yüksek bir bedel ödememe rağmen aynı arızanın tekrar etmesi ve şimdi de çok daha yüksek bir ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Daha önce ödediğim 3.500 TL’lik işlemle aynı arızanın neden çözülemediğinin açıklanmasını, yapılan işlemlerin gözden geçirilmesini ve ek bir ücret talep edilmeden sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Gerekli görülürse müşteri numaramı firma ile paylaşabilirim.
Beko marka BK 20 EK model kombimle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 19 Haziran 2025 tarihinde kombi ısıtmadığı için servis çağırdım, servis ücreti ve parça değişimi için toplam 1.650 TL ödedim. Ardından 20 Ekim 2025 tarihinde kombi bu kez tamamen çalışmadı ve tekrar servis geldi; bu ...
Beko’nun İstanbul Sarıyer’deki yetkili servisi ile garanti kapsamındaki kombi cihazım için üç gündür yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kombim şu anda kaloriferleri ısıtmıyor ve evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Salı günü için 15:00–17:00 saat aralığına randevu verdiler, ancak gelme...
Yeni aldığım Beko Smart Logic kombi, daha ilk gününde E01 hatası vererek çalışmadı. Servis gelip müdahale etti ancak sadece 1 hafta sonra aynı hata tekrar etti. Bu kez de “gaz valfi arızalanmıştır, parça siparişi verelim” denildi. Sıfır bir kombide bu kadar kısa sürede tekrarlayan hayati bir arıza k...
Beko Marka Kombi Tekirdağ Süleymanpaşa hükümet caddesindeki mağazasından almıştım. Garantinin devam etmesiyle sürekli arıza veren kombiyi bir türlü yapamıyorlar. Sürekli hata veriyor ve bu kış gününde çocuklarımla evde buz gibi oturuyoruz. Marka yetkililerinin bu durumu duymasını ve çok acil çare bu...
Beko Eco Green model kombimde, yaklaşık geçen yıl Nisan ayından bu yana kronik bir ana kart arızası yaşamaktayım. Son bir yıl içinde ana kart değişimi tam üç kez yapıldı, ancak her müdahaleden kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Kombi sürekli çalışıyor, yetkili servis her seferinde yalnızca aynı...
Yorumlar