BDH Bilişim Destek Hizmetleri ankara

Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumun ekran değişimi için 7 gün önce Ankara’daki BDH teknik servisine başvurdum ve cihazımı teslim ettim. Servise teslim sırasında bana 4288071254 numaralı kayıt verildi ve ekran değişimi işlemi için yaklaşık 8000 TL ödeme yaptım. Cihazım garanti kapsamında değil...

Lenovo ThinkPad E15 model bilgisayarımı yaklaşık 1 ay önce Ankara Çankaya Necatibey Caddesi’ndeki BDH servisine, ana kart değişimi ve batarya problemi nedeniyle teslim ettim. Batarya değişimi için ödeme yaptım ve bana fatura verildi. İşlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Servis sürecinde bi...

Samsung A23 model telefonumu, dokunmatik ekran arızası ve pil sorunu nedeniyle Ankara BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş. Servisine gönderdim. Cihazım onarıldıktan sonra tarafıma gönderildi; ancak bu kez telefon görüşmelerinde ahizeden konuşurken karşı tarafa sürekli yankı gitmeye başladı. Bu sorun,...

29 Temmuz 2025'de, aktif olarak kullandığım Samsung Galaxy M51 cihazımın batarya süresi kısaldığı için yalnızca batarya değişimi talebiyle Ankara BDH Bilişim Hizmetleri servisine başvurdum. Cihazımda başka bir sorun olmamasına rağmen, servis tarafından bana kasa, ekran ve şarj soketi değişimi gibi e...

Samsung Online Mağaza’dan satın aldığım Watch 7 44mm akıllı saatimin ekranı yaklaşık 20 gün önce kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazımın garantisi devam ediyor ve ürünü S25 Ultra ve Bluetooth kulaklıkla birlikte kampanya kapsamında almıştım. Şu anda Samsung’un kendi sitesinde saatin fiyatı 9500 TL. ...

06.08.2025 tarihinde Samsung BDH Ankara servisine gönderdiğim Buds 3 Pro kulaklığım, daha yeni almama rağmen sorunlu çıktı. Üstelik serviste günlerdir işlem yapılmadan bekletiliyor. Hem servisin bu kadar yavaş olması hem de hatırı sayılır bir ücret ödeyip kulaklığı sorunlarından dolayı kullanamamak,...

116MS0032847 numaralı Müşteri Hizmetleri Belgesi'nde belirtilen R9TX20AMW2D seri numaralı Samsung Galaxy TAB A9 128GB 8GB-11 Android Tablet SM-X210NZAETUR Graphite ürünüme yapılacak bir müdahaleye onay vermek için BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A.Ş. Ankara servisi ile 0850 622 57 84 numaral...

17 Haziran 2025 tarihinde Ankara BDH Bilişim Destek Hizmetlerine, HP markalı ve garanti kapsamında olan bilgisayarımı ekran, menteşe ve batarya değişimi için götürdüm. Bana verdikleri cihaz formunda, "Garanti dahilindeki ürünlerde, arızanın 10 iş gününde giderilmemesi durumunda, onarım tamamlanıncay...

Samsung Galaxy TAB S9 tabletimde sadece Youtube.com'da hem uygulama hem de denediğim tüm tarayıcı uygulamaları üzerinden görüntü problemi yaşıyorum. Ankara BDH servisine 2 defa gönderdiğim halde sorun görülmedi, yazılım yüklendi vs. İşlemleri yapılıp geri gönderiliyor tabletim. Samsung uzaktan deste...

11.06.2025 tarihinde cihazımı Ankara Kızılay şubenize genel temizlik ve format amacıyla bıraktım. Cihazı teslim ederken, Ankara'da teknisyen olmadığı için İstanbul'a kargolanacağı ve orada temizlenip tekrar Ankara şubesine teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın 16...

Z Flip 4 telefonumun ekranı değişmesi gerekiyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım bana telefonu göndermem gereken onarım merkezinin bilgilerini mesaj ile gönderdikleri. Ben de 14/05/2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Takip no 4285680447no. 16/05/2025 tarihinde Ankara BDH servisine telefonum tesl...

BDH Bilişim'in HP gibi köklü bir marka ile nasıl çalıştığını anlamıyorum. Hem Ankara hem İstanbul şubelerinde çalışanlar, cihazımla ilgili sorunu çözemediler. HP Victus marka cihazımın CPU değeri oyunlarda çok hızlı şekilde 100 dereceye ulaşıyor. Bu nedenle Ocak 2025'te Ankara'da bakım yaptırdım. An...

Wo-029969043 kayıt numaralı ve CND3441JVR seri numaralı HP Victus Gaming 16 laptopumu arızasından dolayı 24 Nisan 2025 tarihinde Ankara BDH HP servisine teslim ettim. Garanti kapsamında ana kart ve hall sensör değişimi yapılacağı belirtildi ancak yurt dışından parça geleceği ve parçanın 23 Haziran'd...

Realme GT2 Pro cihazımı 14 Mart 2025 tarihinde BDH Bilişim Ankara şubesine gönderdim. Gönderdiğimden bu yana, yasal iş gününü geçmesine rağmen, "yurt içinden parça bekleniyor" yazısı ile beni oyalamaya devam ediyorlar. Bir hafta önce "aciliyet" gerektirdiğine dair not bıraktırdım, İki gün önce de ya...

Telefonum Ankara BDH kayıp bir haftadır arıyorum umursamıyorlar. He göndeririz diyorlar alay eder gibi kayıt oluşturulmadı Realme arıyorum Ankara da yapılıyor diyor fakat BDH Ankara hayır yapmıyoruz diyorlar. E mağdur ediliyorum. Telefonları açmıyorlar

Samsung S22 model cep telefonumu Ankara BDH servisine gönderdim. 4270368896 numaralı garanti kaydında belirtildiği üzere, telefonumda kamera arızasından dolayı arka kamera değişikliği yapıldı. Telefonum bana iletildiğinde, kamerada toz olduğunu, tamirin düzgün yapılmadığını ve sorunların devam ettiğ...

HP Victus 16 model (seri no: CND4330C19) numaralı bilgisayarımı HP teknik servisine gönderdim. Ankara BDH Bilişim HP servisine gönderdim ve işleme alındığına dair SMS geldi (kayıt no: WO-029511535). Bugün itibarıyla hala yurt dışından parça beklediklerini ve işlemin ne zaman biteceğine dair tarih v...

Dell Vostro 3400 cihazımda Windows 11'e güncelledikten sonra rastgele zamanlarda mavi ekran almaya başladım. BDH Ankara yetkili servisine götürdüm ve yaklaşık 1 ay sonra geri aldığımda şarj giriş soketi bozuk olduğu için çalıştıramadım. Tekrar servise teslim ettim, yedek parça için İstanbul'a gönder...

Samsung.com'dan S23 Ultra 1TB model cihaz aldım. Cihaza sıvı teması oldu (bir bardak içme suyu) ve kamera lensleri su aldı. Durumu Samsung'a ilettim ve cihazın kusurlu olması hasebi ile ya "ücret iadesi" ya da "bire bir ürün değişimi" talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi cihazı Ankara'ya BDH Bilişim...

+1

22 Şubat 2025 tarihinde Fibabanka Alışgidiş aracılığıyla Samsung A55 marka cep telefonunu sipariş ettim. 25 Şubat 2025 saat 14:57'de kargo, telefonu teslim etti. Telefon, şarj esnasında ve şarj bitimi kullanım esnasında aşırı derecede ısınıyor ve tam dolu şarj haliyle 3 saat içinde normal kullanımda...

HP BDH servis Ankara'ya perşembe günü menteşesi ayrılan HP 8PK77EA model notebook'umu götürdüm. Barkod ile seri numarasını okuttuktan sonra bana, 5 yıllık fabrika garantisinin bitmiş olduğunu söyleyip, tamir için teslim almadılar. Eve gidince satın aldığım faturaya bakıp, 10 Ağustos 2020 tarihinde ...

14/02/2025 tarihinde 252009530335 servis kodlu Lenovo Loq 15AHP9 - Type 83DX laptopumu Ankara BDH servisine verdim. Kargoyla İstanbul'a gitti. 18/02/2025'te cihazım hakkında tamir teklifi gönderildi. Kabul etmedim ve cihazımın geri iadesini istedim. Şu an tarih 27/02/2025, hala cihazım gelmedi. BDH ...

06/02/2025 tarihinde HP vıctus 16.1 cihazımı teslim etmek için BDH Ankara'ya gittim. Resepsiyonda 2 hanımefendi bütün donukluk ve suratsızlıkları ile masalarında oturuyorlardı. Sıram yandığında bankoya yöneldim benimle ilgilenen tesettürlü hanımefendi suratıma bile bakmadan CRM bilgilerimi istedi. S...

Samsung tablet cihazımı Samsung müşteri hizmetleri aracılığıyla Ankara BDH ya gönderdim. Tüm şikayetleri yazdım, sonuç tabletim elime 2 parça halinde geldi. Şikayette bulundum daha sonra tekrar gönderdim, utanmadan benden tekrar onarım için para talep ettiler. Ben böyle iş bilmez bir servis daha gör...