to read complaints and reviews, or file yours.Z Flip 4 Ekran Değişimi Sürecinin Uzaması Ve Mağduriyet
Z Flip 4 telefonumun ekranı değişmesi gerekiyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradım bana telefonu göndermem gereken onarım merkezinin bilgilerini mesaj ile gönderdikleri. Ben de 14/05/2025 tarihinde kargo ile gönderdim. Takip no 4285680447no. 16/05/2025 tarihinde Ankara BDH servisine telefonum teslim edildi. 23/05/2025 tarihinde arıza tespiti yapıldı. 12857 TL ücret istediler. Aynı gün ücreti yatırdım. Kaç defa aradım cihazınız onarımda dediler. Her seferinde. Bugün 02/06/2025 olmasına rağmen hala onarımda deniyor. Bu zamanda bile ekran değişiminin bu kadar sürmesi resmen insanları oyalamaktan başka bir şey değil. Bir de bayram araya girecek. Telefonsuz kaldık. Bir daha asla Samsung telefon almam.
02/06/2025 tarihinde sabah arayıp tartıştım. Tartışmadan sonra BDH 02/06/2025 tarihinde Samsung'dan parça sipariş vermiş (bu bilgiyi Samsung müşteri hizmetlerinden aldım). Yani aramazsam tartışmasam kim bilir daha kaç gün bekletecekler.
