BDDK itiraz

Katılımevim faizsiz araç sisteminden araç aldım. Teslimat aşaması ve sonraki süreçler uzun süre sorunsuz ilerledi. Ancak son taksitlere doğru BDDK gerekçesiyle ödeme koşullarından kart ile ödeme seçeneği kaldırıldı. Sisteme katılırken tüm ödeme planımı kartla tahsilata göre ayarlamıştım ve bu değişi...

VakıfBank tarafından tarafıma verilen 5046 ile biten Troy kredi kartı, başvuru sırasında ve tanıtımında “aidatsız kart” olarak sunulmuştur. Buna rağmen kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu durum açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının ia...

Tombank hadi Black kartım üzerinden bana ait olmayan, küçük tutarlı ama parça parça birçok online harcama yapılmış. Toplam tutarı tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 8–9 bin tl civarında bir meblağ kartımdan çekilmiş durumda. Bu işlemler yapılırken bana ne SMS ne de 3D güvenlik kodu geldi, hiçbir e...

Yiğit Hukuk Bürosu’na bağlı Av. İ**** M****** hakkında, tarafı olduğum icra takibindeki işlemler ve vekalet ücreti uygulamaları konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.12.2024 tarihinden beri devam eden icra dosyamda toplam 388.000 TL borcum bulunmaktadır. Bu dosya için 150.000 TL p...

Konu: Hukuka aykırı promosyon kesintisinin iadesi talebidir. 30.09.2025 tarihinde tarafıma ait maaş hesabımdan 99.500,00 TL tutarında, “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla kesinti yapılmıştır. Ancak söz konusu kesintiye dayanak gösterilen icra dosyası, yasal süresi...

Sayın Yetkili, Yapı Kredi Bankası'nda *** *** 2410 numaralı kredi kartıma bağlı olan *** *** 0948 numaralı dijital kartımla 20.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen “Air Arabia AUH 3D – Abu Dhabi” işlemine uygulanan kur farkına itiraz ediyorum. İşlemin yabancı para tutarı 7.294,93 AED olup, bankanız ...

31 Ekim 2025 tarihinde Katılım Evim’in tasarruf finansman sistemine İstanbul Beşiktaş Sanayi Mahallesi’ndeki şube üzerinden dahil oldum. Sisteme girerken özellikle kredi kartıyla ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve müşteri temsilciniz, tüm taksitlerimi sonuna kadar kredi kartıyla ödeyebileceğimi, t...

Ben Şaban Y*****, Denizbank Gaziantep Şubesi’nden kullandığım 5584 48** **** 0327 numaralı Üretici Kart ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 04.12.2025 tarihli, 17.249 TL tutarında kesilen ekstre borcumu bugüne kadar toplamda üç kez kapatmama rağmen, Denizbank sistemlerinde hâl...

Akbank’ın Ankara Polatlı şubesinde adıma açılan kredi ve gönderilen kredi kartı ile ilgili ciddi bir şikayetim var. Ben zihinsel engelliyim ve psikiyatri ilacı kullanıyorum, ilaçlarımı kullanmadığımda 5 yaşındaki bir çocuk gibi oluyorum. Buna rağmen annemin izni ve bilgisi olmadan, bizim imzamızı ku...

Yapı Kredi banka kartımdan 01.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 21.104 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tarafımdan yapılmamış olup kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmıştır. Olayı fark eder etmez bankama ve Türkiye Bankalar Birliği ilgili birimine başv...

19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplamda 180.000 TL tutarında birden fazla para transferi işlemi gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak tüm hesaplarımı güvenlik gerekçesiyle kapattım. Ayrıca, he...

23.07.2025 tarihinde gece saat 01:30 ile 04:00 arasında, Akbank Wings kredi kartımdan online olarak Amerika merkezli bir şirket tarafından bilgim ve iznim dışında toplam 8 adet işlemde 8.040,84 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım ve bilgilerim tamamen benim kontrolümdeyken gerçekleşen bu işlemleri...

BDDK nın açıkladığı kredi yapılandırma sonradan değişti ve benim gibi bir çok insan hayal kırıklığına uğradı. Açıklamada 3 11 oranında her türlü kredi yapılandırılacaktır denildiği halde herhalde BDDK'nın sitesinde şu anda hiçbir onunla ilgili yazı yok. Ama ilk açıklamada akşama doğru ben o açıklama...

Tombank Hadi ile ilgili yaşadığım sorunlar doğrultusunda aşağıdaki hususların incelenmesini talep ediyorum. Tombank ile ilgili şikayetlerim: 1- Kredimizi ödediğimiz ve şu anda hiçbir borcumuz olmadığı halde sürekli kredi borcunuz olduğu yönünde uyarı alıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor. 2- Geti...

Denizbank'ta maalesef okuldan dolayı KMH hesabı açıldı. Mobil hesapta ne kadar borcunuz var takip etmek imkansız. Sonra sürekli faiz işletmişler. İstanbul Bağdat Denizbank şubesini arıyorum call centerı ara diyor. Call center ı arıyorum şube bilir diyor. Ne ödedim neden faiz alındı, neden vergi alın...

Denizbank kredi kartımdan haksız faiz ücreti alındı. Bu işlemi sorduğumda, bankanın haklı olduğu belirtildi. Kredi kartımı yapılandırmama rağmen, hesaptan 'alacak tahsili' adı altında param çekildi ve itiraz etmeme rağmen yine haklı olduklarını söylediler. Ayrıca, 1300 TL ihtarname parası olduğu bil...

Ziraat Bankası maaş müşteri olmama rağmen ücret kesintisi olmuştur. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Hem yanlış bilgi veriliyor. Hem de haksız bir kazanç sağlanıyor. Hem BDDK ya hem CİMER'e hem de Tüketici Hakem Heyeti ne gerekli itirazlar yapıldı.

21 Ocak 2025 tarihinde Akbank yazılım ve güvenlik açığı nedeniyle mağdur edildim. Paramın banka ihmali nedeniyle çekilmesi sonucunda maddi manevi zarar gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini, paramın Akbank tarafından ödenmesini, bunun için ilgili mercilerin gereğini tüm yasal haklarım saklı kalmak ka...

VakıfBank ATM'si Paramı Vermedi, Mağduriyetim Giderilmiyor! 15 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank ATM'sinden 9000 TL tutarında para çekmek istedim. Ancak ATM hata verdi, paramı vermedi ve buna rağmen söz konusu tutar hesabımdan düşüldü. Hemen kendi bankamın müşteri hizmetlerini arayarak itiraz dilekçes...

Konu: Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin iadesi hakkında Hamili olduğum 5555... 4222 no.lu kredi kartımdan 2024 yılı Ağustos ayına ait Hesap Bildirim Cetveli'nden 1.053,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değ...

0538******93 numaralı cep telefonundan arandım, Garanti Bankası'nı kullanarak hesapları boşaltma girişimi oldu. Hayat sigortası yaptırmışsınız, primleri iade edeceğiz dendi. Sigorta yaptırmadığımı iyi bildiğim için itiraz ettim, benim adıma nasıl haberim yokken sigorta yaparsınız diye sordum. BDDK k...