to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler’de bulunan Butik Mobilya mağazasından 22 Eylül tarihinde çocuk odası takımı siparişi verdik. Bize ürünlerin 40 ila 60 gün içerisinde teslim edilip kurulacağı söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir kurulum gerçekleşmedi.
Teslimat tarihi her seferinde ertelendi, her aradığımızda da farklı bahanelerle oyalanıyoruz. Ne teslimat ne de kurulum konusunda yardımcı olma yönünde bir yaklaşımla karşılaşmadık. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmaması bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Çocuk odası takımımızın acilen teslim edilip kurulumunun yapılmasını, sürecin net bir tarih verilerek derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Ankara Siteler'deki butik mobilyadan 85 gün önce sipariş ettiğim çocuk odası kurulumu yapılamadı. 70. gün, 10 gün önce yatağı kurup gittiler. Kalan dolap parçaları, hırdavat ve ayaklar eksikmiş; üzerinden 10 gün geçti. Arıyorum, açmıyorlar. 85 gün bile geçmesine rağmen kurulumu tamamlanamayan bir fi...
Butik Ankara siteler mağazasından çocuk odası aldık. Bizimle satış temsilcisi Çınar bey ve mağaza müdürü s** bey ilgilendi. Mağazadan alım yaparken '6 hafta üretim, 2 hafta da sevkiyat planlaması yapılır ve 8 hafta içerisinde kurulum gerçeklemiş olur, herhangi bir gecikme olmaz' dendi. Bu hafta itib...
Butik adlı çocuk ve genç odası satan markanın Ankara şubesinden daha önce bir takım almıştık hiçbir sorun yaşamayıp memnun kaldığımız için küçük oğlumada beş sene sonra bir oda takımı almaya karar verdik vermez olaydık. Takımı aldık gelmesi 40 gün zaten bekledik sonra iki tane iş bilmezi kurmak için...
Ankara butik mağazasından çocuk odası takımı aldım. Ürünü söyledikleri tarihte getirmediler. Geç getirmeleri yetmiyormuş gibi, bir de eksik malzeme olduğu için ürünü kurmadan evde bırakıp gittiler. On gün oldu, hâlâ gelip kurmuyorlar. Eşyalar olduğu gibi yerde duruyor. İnanılmaz bir mağduriyet.
Butik Ankara mağazasından 30 Aralık 2023 tarihinde bebek odası satın aldık. Teslimat süresi olarak 45-60 gün arasında belirtilmesine karşın, ürün 12 Mart 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünün üzerinde çizikler, dolap kapağında kırık yerler bulunmakta ve 15 gün geçmesine rağmen kaybolmayan yoğun bir b...
Yorumlar