to read complaints and reviews, or file yours.Baymak’tan 2 adet Elegant Soft 12.000 BTU klima almak istedim ve daha bilinçli hareket edebilmek için, tıpkı diğer marka...larda olduğu gibi keşif hizmetinin ücretsiz olduğunu düşünerek klima keşif talebi açmak istedim. Ancak aradığımda, sadece keşif için 900 TL ücret talep edileceği söylendi. Sadece k
Baymak klimamın (2 adet 18lik klima) taşıma ve montaj işlemi için Adana Çukurova bölgesinde bulunan Kaya Teknik servisi ...ile çalıştım. Klimayı hem yamuk şekilde monte ettiler, hem de yeni boyanmış duvarları simsiyah yaptılar ve klimanın arkasındaki duvarı da montaj sırasında kırıp patlatmışlar. Ayrıc
09.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan 12.000 TL bedelle Baymak Elegant Soft 12 A++ klima satın aldı...m. Evimin klima tesisatı önceden hazır olmasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde kuruluma gelen Manavgat Baymak yetkili servisi klimayı takmak için benden ekstra 2.000 TL ücret talep e
Yaklaşık 3 ay önce Baymak Elegant model klimamın bir yedek parçası servis tarafından söküldü ve o günden beri klima eksi...k parçayla bekliyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen parça bir türlü takılmadı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 15 kez aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi. Genel merke
Baymak markasından satın aldığım klima için, yetkili servis olarak yönlendirilen Güven Teknik tarafından bakım hizmeti a...lmak üzere 27.03.2026 tarihinde kayıt açtırdım. Ancak süreç boyunca hem verilen bilgiler hem de talep edilen ücretler konusunda ciddi tutarsızlıklar yaşadım. Müşteri hizmetleri il
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Baymak Duotec Compact kombim yaklaşık iki ay kadar önce e01 hatası vermeye başladı. Yetkil...i servisi arayarak arıza kaydı açtırdım, gelen servis kombiye baktı ve anlık gaz basıncıyla alakalı olabileceğini, görünen bir arıza olmadığını söyledi. Servis evdeyken kombi yenid
Baymak Duotec Compact kombim 15 gündür ne ısıtma yapıyor ne de sıcak su veriyor. E83 arızası ile karşılaşıyorum ve sorun...u bir türlü çözemiyorum. Yetkili servis geldiğinde regülatör takılması gerektiğini söyledi, ben de tavsiye üzerine regülatör taktırdım. Ayrıca peteğe giden boruda su kaçağı olduğu
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunum ile ilgilendi ve çözüme kavuşturdu."
Baymak marka kombimle ilgili yaşadığım servis ve fatura sorunu nedeniyle yazıyorum. Cumartesi günü evime gelen Baymak ye...tkili servis ekibi, kombiyle ilgili bir işlem yaptıktan sonra toplamda 11.000 TL ücret talep etti. 5.000 TL’sini hemen, 6.000 TL’sini ertesi gün olacak şekilde ödememizi istediler;
"Merhaba, Yaklaşık 4 aydır devam eden ısı pompası arıza sürecimiz, bugün tarafımıza sıfır bir cihaz getirilip takılmasıyla (65.000 TL değişim ücreti+15.000 servis ücreti toplam 80.000 TL tarafımca ödenmiştir.) nihayet çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte yaşanan teknik aksaklıklar ve yanlış teşhisler bizi kış ortasında oldukça mağdur etmiş olsa da, hatanın telafi edilmesi ve cihazımızın yenisiyle değiştirilmesi konusundaki son yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Özellikle Hollanda (bdr Thermea) ile kurduğumuz iletişim sonrası sürecin ciddiyetle takip edilmesini sağlayan tüm birimlere teşekkür ederim. Yeni cihazımızın sorunsuz çalışmasını temenni eder, iyi çalışmalar dileriz." "
Baymak marka 14 KW ısı pompamız 1 Aralık 2025 tarihinde arızalandı. Arıza s...onrası hemen servis kaydı açtırdık ve kısa süre sonra yetkili servis geldi.
İstanbul Ataşehir’deki evimde kullandığım Baymak kombim için bugün 444 0 308 ve +90 (850) 260 08 50 numaralarını arayara...k servis talebinde bulundum. Telefonda bana gün içinde, mesai saatleri içinde ekiplerin geleceği söylendi; ayrıca yapılacak işlem için 2.500 TL civarında bir ücret olacağı bilgisi
Ankara Ankamall Koçtaş mağazanızdan Baymak marka 65 litre termosifon satın aldım. Ürünün ücretsiz montajı için gelen eki...p, duvarın bu ürünü taşımayabileceğini, eski cihazın 40–45 litre olduğunu söyleyerek ek aparat taktırmam gerektiğini belirtti. Hatta bu işlemi istersem dışarıdan bir tesisatçının d
Denizli’de kullandığımız Baymak kombi için servis bakımı talep ettiğimizde, daha cihaza bakmaya bile gerek duymadan yüks...ek ücretli bakım satmaya odaklanan bir servisle karşı karşıya kaldık. Ardından kombide sözde ek arızalar ve bozuk parçalar olduğu iddia edilerek, bu parçaların bedeli normalin çok
Baymak Duo Tec 30 kW kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün bir anda su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanb...ul Sancaktepe’deki Baymak yetkili servisini çağırdım. Servis, kombide motor arızası olduğunu söyleyip bu parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek benden 10.000 TL talep et
Baymak marka Duo Tec kombim için Sakarya’da yetkili servis olarak görünen İlhan Teknik’ten 31.12.2025 sabahına bakım ran...devusu aldım. Randevu günü kimse gelmeyince aradığımda, sistemde randevumun gözükmediğini ve kayıt oluşturulmadığını söylediler. Daha sonra 03.01.2026 Cumartesi günü saat 11.00’e
02.12.2025 tarihinde Baymak genel merkez üzerinden Elegant Plus 12.000 BTU cihazım için ısıtma arızası nedeniyle servis ...talebi oluşturdum. Cihazın bir önceki bakımı garanti kapsamında yapılmıştı. Garantisinin bittiğini bildiğim halde yine de yetkili servisten vazgeçmeyip talebimi Baymak üzerinden aç
Baymak marka sıfır bir kombi satın aldım. Cihaz henüz 1 yıllık olmasına rağmen, son 3 ay içinde 4 kez arıza yaptı ve 3 k...ez parça değişimi gerçekleştirildi. Buna rağmen sorunlar devam ediyor. Şu an kombim yine arızalı durumda ve servis, parça beklediğini söylüyor. Yetkili servisten aldığım bilgiye g
Baymak Duotec Compact kombimle ilgili olarak aynı sorunu kısa aralıklarla tekrar tekrar yaşıyorum. Mahallemizde iki fark...lı tarihte doğalgaz kaçağı oldu, gaz kesildiği için kombiyi kapatmak zorunda kaldık. Gaz tekrar verilip kombiyi açtığımızda cihaz e01 hatası veriyor. İlk arıza 2 Ekim 2024 tarihind
"Baymak genel müdürlüğün ilgilenmesi sonucu para iadesi yapılmıştır onlara teşekkür ediyorum ama benim gibi ilgilenemeyen müşterilerin paraları ne oluyor onu bilmiyorum teknik servislerin denetlenmesi artırılmalı"
Baymak 14 litre termosifon şofbeni yaklaşık bir ay önce aldım. Cihazı ilk günler sorunsuz kullanırken, son bir haftadır ...banyoda duş alırken bir anda suyu ısıtmayı kesiyor ve uzun süre tekrar sıcak su gelmiyor. Suyun basıncı yüksek olmasına rağmen cihaz sıcak suyu birden kesiyor ve bu durum hem konfo
Baymak markalı doğal gazlı şofbeni geçen yıl Mersin Forum AVM’de bulunan Koçtaş mağazasından satın aldım. Aldıktan yakla...şık bir ay sonra cihaz her gün sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri cihazdan verim alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sayısını bile hatırlamıyorum.
Baymak Lunatec 20-24-30-35 yüksek verimli yoğuşmalı kombimin beyin parçasın...ı yaklaşık 1 ay önce, 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında Edirne’deki B
25 Ekim 2025 tarihinde Sinop Merkez, Bostancılı Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık iki ay önce garantisini başlattığım ...Baymak kombimde arıza meydana geldi. Baymak yetkili servisi, gaz valfinin bacadan içeri giren su nedeniyle arızalandığını belirtti ve 28 Ekim 2025 tarihinde tamir işlemi için 5.200
"Hakkımız olan önceden ücretini ödemiş olduğumuz bakım hizmetini şikayet var sayesinde alabildik. Sonuçta işimiz görüldü. Ancak hakkınız yok denilen hizmet 2026 yılı içinde geçerliymiş sanırım onu da bu Y9OLLA çözebileceğiz sonuçta hizmet alabildim teşekkür ederim"
Baymak Novadens kombim için ilk üç yılın sonunda ek garanti kapsamında ikin...ci üç yıllık bakım sözleşmesini telefonla yaptım ve bunun için 2020 yılında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
