Başkent Center Hotel Resepsiyon Personelinin Saygısız Tavrı

8 Kasım 2026 Cuma gününden pazar gününe kadar iş seyahati nedeniyle Ankara Kızılay’daki Başkent Center Hotel’de 3006 numaralı odada konakladım. Otelin genel olarak temizliği ve fiziki şartlarından memnun kalmama rağmen, resepsiyonda görevli genç personelin tavrı konaklamamızı son derece olumsuz etkiledi.

Çıkış günü saat 12.05'te civarında, odadan yaklaşık 5 dakika geç çıktığımız için resepsiyondaki bu personel bize karşı son derece kaba, azarlarla bir üslupla ve bağırarak konuştu. İş sebebiyle sık sık farklı otellerde konaklıyorum, ancak böylesine saygısız bir yaklaşım ile ilk kez karşılaştım. Bu tarz bir personelin böyle bir işletmeye hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Otel yetkililerinin bu konuya hassasiyetle yaklaşmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.