to read complaints and reviews, or file yours.Başkent EDAŞ'ın Yıllık Tüketim Limitinin Geriye Dönük Düşürülmesi Ve Yüksek Tarif Uygulaması
Başkent EDAŞ’tan 4000723235 tesisat numaralı mesken aboneliğim için 06.11.2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, EPDK ve Başkent EDAŞ’ın yıl bitimine yaklaşık iki ay kala yıllık tüketim limitini 4000 kWh’ten 3000 kWh’e düşürdüğü ve bu nedenle 01.01.2027 tarihinden itibaren “yüksek tüketimli tüketici grubu”na dahil edileceğim bildirildi. Yıl içerisinde devam eden bir abonelikte, kriterlerimi sonradan geriye dönük etkileyecek şekilde bu limit değişikliğinin yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu zorlayıcı karar nedeniyle gelecek yıldan itibaren devlet desteğinin kesileceği, son kaynak tedarik tarifesine geçirileceğim ve bunun da elektrik faturalarımda ciddi artışa yol açacağı açıkça görülüyor. Zaten yüksek olan yaşam maliyetleri altında ezilirken, böyle bir düzenleme ile elektrik faturalarının da ekstra yükseltilmesi, tüketiciyi korumaktan uzak ve adaletsiz bir uygulamadır.
Son kaynak tedarik tarifesi için yıllık tüketim limitinin 4000 kWh’ten 3000 kWh’e düşürülmesi yönündeki bu güncellemenin iptal edilmesini, en azından mevcut dönem boyunca eski limitin geçerli sayılmasını ve mesken aboneleri için bu tür aleyhe değişikliklerin tüketici lehine yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.11.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Enerjisa tarafından arandım ama şikayetimin muhatabı EPDK olduğu için çözüm üretemediler
