to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Kart üzerinden aldığım yardımlar daha önce düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak en son Kurban Bayramı döneminde ödeme aldım, o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Son et yardımından sonra hesabıma yeni bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım.
Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, genel olarak ödemelerin yapıldığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Oysa benim üzerime herhangi bir mal varlığı yok, ayrıca eşim şu anda işsiz ve maddi açıdan gerçekten zor durumdayız. Kayıt bilgilerimde ya da başvuruda herhangi bir değişiklik veya güncelleme de yapılmadı. Sorunun sebebiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi ve mağdur durumdayım.
Uzun süredir bu yardımı alıyordum ve gerekçesiz şekilde ödeme kesintisi yaşanması konusunda açıklama ve çözüm bekliyorum. Gereken incelemenin yapılarak, ödemenin kısa sürede hesabıma aktarılmasını rica ediyorum.
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Başkent Kart sosyal yardım kartım, üzerimize araç kayıtlı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Oysa bu araç, evdeki hastamızın ihtiyaçları için alınmıştı ve ailemizin maddi durumu gerçekten çok zor. Eşim tek çalışıyor, iki kızım var ve iki aile birlikte yaşıyoruz. Ev kredisi ödüyoruz ve geçimimizi sağl...
Başkent Kart kullanıyorum. 14 kez emekli desteği ve et yardımı aldım, çocuk için de abonman desteği yatıyordu. Bu ay yatırmadılar. Neden olarak eşimin ayrı adreste görünmesini bahane ettiler. Ne alaka ise anlamadım (çocuğumun abonman desteği ile benim emekli ve et desteğimin eşimin ayrı adreste görü...
Annem adına alınan Başkent Kart sosyal yardım ve gıda yardımı ödemeleri, Temmuz ayından bu yana 3 aydır yatmıyor. Annem yaşlı ve okuma yazması yok, bu nedenle işlemleri ben takip ediyorum. Babam emekli olmasına rağmen maddi olarak zor durumdalar ve bu yardım onlar için çok önemli. Yardımın neden kes...
Polatlı ilçesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Başkent Kart sosyal yardım kartı üzerinden kırtasiye yardımı alıyordum. Ancak bu yıl, pazartesi günü herkesin hesabına kırtasiye parası yatırılmış olmasına rağmen, benim hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İki çocuğum var ve kırtasiye masraflarını ka...
Yorumlar