to read complaints and reviews, or file yours. 
Belediyenin okul kıyafeti yardımı kapsamında Başkent Kart’ıma 3000 TL yatırıldı. Kart bakiyemde bu tutar görünmesine ve dekontum olmasına rağmen Nazar Tuafiye Mamak şubesinde okul kıyafeti almak istediğimde ödeme sırasında sürekli hata alıyorum. Aynı sorunu diğer mağazalarda da yaşıyorum ve hiçbir yerde alışveriş yapamıyorum. Kırtasiye alışverişinde ise herhangi bir sorun yaşamamıştım. Sorunun çözümü için hem mağaza çalışanlarıyla hem de Başkent Kart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım ve bir çözüm bulamadım.
Okul kıyafeti yardımından faydalanabilmem için kartımdaki bakiyenin kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Başkent Kart sosyal yardım programı kapsamında, 29 Ağustos’ta okul kıyafeti yardımı olarak 1000 TL, 5 Eylül’de ise kırtasiye yardımı için 1000 TL daha kartıma yüklendi. Her iki yükleme de tarafıma bilgi mesajı ile teyit edildi. Okuluma yakın bir kırtasiyeden 1000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu işlemd...
Başkent Kart sosyal yardım kartıma geçen hafta bakiye yatırıldığı söylenmesine rağmen, hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Kart numaram: 5271**********31. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Bu sorun ilk kez bu ay yaşandı. Mağdu...
Başkent Sosyal Yardım Kartımda 400 TL yiyecek ve 2000 TL giysi bakiyesi olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem BİM hem de çeşitli kıyafet mağazalarında ve farklı iş yerlerinde kartımı denedim, her seferinde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Kartı ilk kullandığımda “s...
1 Eylül tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden başkentkart’ıma 1000 TL kırtasiye yardımı yatırıldığına dair SMS aldım. Ancak, hem başkentkart uyg...
Yorumlar