to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım et yardımı kesildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Başkent Kart’ı sadece et yardımı için kullanıyor, başka hiçbir harcama yapmıyorum. Kartımın son 4 hanesi 7118’dir. Son olarak 1 Ağustos’ta et yardımı aldım, o tarihten sonra kartıma tekrar yükleme yapılmadı.
Yardımın neden kesildiğini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 153’ü defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir yetkiliyle görüşemedim ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca, çevremde de birkaç kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Üzerime kayıtlı herhangi bir mal varlığı veya düzenli bir gelirim yok, yardım dışında başka bir gelirim bulunmuyor.
Kartımın tekrar aktif edilmesini ve et yardımı hakkımın yeniden tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Başkent Kart ile uzun süredir Altındağ ilçesinde sosyal yardımlardan faydalanıyordum. En son 4 Temmuz’da 600 TL et yardımı hesabıma yatırıldı, ancak bu ay yardım yatmadı ve kartım iptal olmuş görünüyor. Çevremdeki birçok kişinin hâlâ yardımdan faydalandığını, hatta üzerlerine ev, araba ve arsa olmas...
Başkent Kart ile Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden ekmek yardımı alıyordum. Ancak Temmuz ayının 3. Haftasında, kartımla Gimat Yenimahalle’de bulunan büyük Halk Ekmek fırınından çocuklarıma pasta ve börek aldığım için yardımım kesildi ve kartım usulsüzlük gerekçesiyle iptal edildi. Oysa kartı teslim ...
Başkent Kart üzerinden aldığım yardımlar daha önce düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak en son Kurban Bayramı döneminde ödeme aldım, o tarihten bu yana yaklaşık iki aydır hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Son et yardımından sonra hesabıma yeni bir ödeme yapılmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım. ...
05/12/2024 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi Keçiören Sosyal Yardım birimi tarafından Başkent Kart desteğim ve diğer sosyal yardımlarım kesildi. Evde 4 kişiyiz, boşandım ve şu anda sadece oğlum sigortalı olarak çalışıyor. Kızım işten çıktı ve iş bulamadı. Geçimimizi sağlayacak başka bir gelirim...
17 bin lira kira ödüyorum, iki çocuğum eğitim görüyor ve sadece eşim çalışıyor. Başkent Kart yardımı kapsamında 2-3 senedir destek alıyordum. Hiçbir bilgi ve açıklama yapılmadan yardımım kesildi. Kurban Bayramı öncesi çocuklarıma kıyafet alabilmek için yardım parasını bekliyordum. Neden yatmadığını ...
Yorumlar