to read complaints and reviews, or file yours.
Kastamonu ili Tosya ilçesi Kılkuyu Köyü Demirciler Mahallesi’nde yıllardır aynı elektrik sorununu yaşıyoruz. Neredeyse i...ki günde bir, yaz kış fark etmeksizin özellikle akşam saatlerinde elektrikler kesiliyor. Ben üretici ve çiftçi olarak hayvancılık yapıyorum; akşam tam hayvanları sağıp bakımını yap
Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum ve bölgemizde Başkent Elektrik kaynaklı elektrik kesintileri artık dayanılmaz bir ha...le geldi. Neredeyse sürekli ve tamamen kafalarına göre diyebileceğim şekilde, özellikle öğle saatleri ve akşam yoğunluk olduğu zamanlarda sık sık kesinti yaşanıyor. Bu durum hem gü
Ankara Akyurt’ta 2–3 gündür devam eden elektrik kesintileri yaşıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her se...ferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, saat 22.30 gibi gelir” şeklinde bilgi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler nedeniyle öze
Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Nergiz Caddesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. k...aynaklı, kabul edilemez düzeyde sık ve düzensiz elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belli bir saat aralığı olmaksızın, günün her anında aniden gerçekleşiyor ve artık olağanü
Kdz Ereğli’de 10 yılı aşkın süredir aynı muhitte oturuyorum ve Başkent Elektrik / Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kes...intisi yaşamaktan bıkmış durumdayım. Bu bölgede hem arıza kaynaklı hem de planlı adı altında çok sık elektrik kesiliyor ve artık günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Ankara Çankaya’daki aboneliğimde, Başkent EDAŞ’ın yaptığı sayaç değişimi sonrasında tamamen elektriksiz kaldım. Öncesind...e elektrikle ilgili hiçbir sorunum yokken, sadece sayaç değişiminden sonra evde elektrik kesildi ve o zamandan beri enerji verilmiyor. Sayaç değişimi dün yapıldı ve yaklaşık 1 gün
Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 724. Cadde’de 11 Aralık Perşembe gününden 12 A...ralık Cuma gününe sarkan uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu s
Başkent Elektrik Dağıtım ve Enerjisa’nın Sincan Törekent bölgesindeki elektrik hizmetinden son derece şikayetçiyim. Uzun... zamandır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre elektrikle oynar gibi işlem yapıyorlar. Bazen “bakım yapıyoruz” denilerek kesinti olduğu söyleniyor, bazen de şebekede tam
Uzun süredir Enerjisa Başkent Elektrik Dağıtım firmasına bağlı 4002602020 numaralı tesisat üzerinden elektrik hizmeti al...maktayım. Son bir yıldan fazla süredir faturalarım 2–3 katına çıkmasına rağmen, bölgemde yaşanan sürekli elektrik kesintileri nedeniyle hizmet kalitesi son derece düşmüş durumdadır
"Sorunum şikayet var'a yazdıktan sonra Görevli 18:30 sıralarında gelerek yaptığı kontrolde boş daireye ait elektrik sayacı ve bana ait sayaç kapaklarını ters takıldığını görerek düzeltti. Şu an elektriğim geldi ancak ilgili kurumun sahada çalışan işçilerini usta işçi olarak seçmesini temenni ederim"
Başkent edaş Sorumluluğundaki sorumsuz elektrik şirketi yüzünden evdeki birkaç elektronik cihaz bozuldu. Hasar başvurusu... için aradık sonrasında WhatsApp linki yollandı. WhatsApp'tan yazdık sonra deniliyor ki dilekçe yazın. Yahu evdeki bozduğunuz cihazların sorumluluğunu alamıyorsanız yapmayın bu işi
Ankara Çankaya’da bulunan adresimde 1 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00’de başlayan elektrik arızası için Enerjisa’ya arı...za kaydı açtırdım. Saat 22.00’de gelen ekip herhangi bir işlem yapmadan, başka bir ekibin geleceğini söyleyerek ayrıldı. Gece boyunca ne yeni bir ekip geldi ne de arıza giderildi,
27.11.2025 tarihinden bu yana sayaç arızası nedeniyle dairemde elektrik kesintisi yaşıyorum ve 3 gündür tüm apartman ola...rak mağdur durumdayız. Elektrik olmadığı için günlük hayatımızı sürdüremiyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süreçte 9341824409 numaralı kayıt oluşturuld
Merhabalar, Bugün yaklaşık üç saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Başkent Elektrik a. Ş. Ye üç kere arıza kaydı ve b...ir kez şikayet kaydı bırakmamamıza rağmen hala elektriğimiz gelmedi. Kendileri planlı kesinti olmadığını söyledi. Elektrik firmaları planlı kesintiler hariç, hafta içi ve hafta son
"Ekipler gelip yoğun bir çalışma ile düzeltti. Teseekurler"
Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi Karaelmas Sokak’ta son bir haftadır nered...eyse her gün, toplamda 6–7 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Sürekli tekra
Ankara Keçiören’de Arlı Sokak ve Kaygan Sokak’ta yaklaşık 15.11.2025 tarihi...nden bu yana sokak aydınlatmaları yanmıyor, ayrıca sık sık elektrik kesinti
Ankara Çubuk’ta bulunduğum adreste bir süredir habersiz ve plansız şekilde, olur olmadık zamanlarda elektrik kesintileri... yaşıyorum. Özellikle duştayken yaşanan bir kesinti nedeniyle su ısınmadığı için banyoyu yarıda kesmek ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de k
Kırıkkale Yahşihan’da ikamet ediyorum ve Başkent Elektrik Dağıtım bölgesinde aboneyim. Yaklaşık 1 ay önce bu adrese taşı...ndığımdan beri neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Şehir merkezinde yaşamamıza rağmen bu kadar sık kesinti olması hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkili
Kırıkkale Kaletepe Mahallesi A******** P********* Bulvarı’nda son bir haftadır, gün içinde belli bir saati olmadan sık s...ık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Sürekli hale gelen bu kesintiler nedeniyle evimizdeki elektronik cihazların zarar görmesinden endişe ediyoruz. Durumu Başkent Elektrik’e bildiri
Enerjisa Başkent bölgesinde, Kırıkkale merkezde son 4 gündür günde 4–5 defa elektrik kesintisi yaşıyorum. Sürekli hale g...elen bu kesintiler, hayatımı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün de yine elektrik olmadığı için apartmanın garaj kapısı açılmıyor ve aracım içeride kaldı. Bu yüzden çok önemli b
Yaklaşık 1,5 yıldır Kırıkkale Merkez Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve taşındığım günden bu yana ciddi voltaj dalgalanma...sı yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu dalgalanmalar çok daha sık ve şiddetli hale geldi. Bunun yanında, haftada ortalama 3 kez, bir saat içinde 4–5 kez olacak şekilde elektrikl
Enerjisa Başkent’in Kırıkkale Yaylacık Mahallesi 380. Sokak’taki elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Uzun süredir elektriğimiz neredeyse her saat başı 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca elektrik kesiliyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor ve artık t
Başkent Edaş Ankara Mamak Abidinpaşa Mahallesi Kurucu Sokak’ta ikamet ediyorum. Son bir aydır her gün düzenli olarak yak...laşık 2 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik kesintileri nedeniyle internetimiz, televizyonumuz ve diğer tüm elektrikli cihazlarımız çalışamaz hale geliyor. Özellikl
Ankara Altındağ Uzun Burun Mahallesi 536. Cadde No:44'te elektriğim gelmiyor. TEDAŞ, ana hat kablosunu yapamadı ve bana ...yaptırmak istiyorlar, yapmıyorlar. Şikayetçiyim, 'Sen paranla yaptırabilirsin' dediler. Tesisat numaram: 4010437789. M******* D*******. Acil olarak gereğinin yapılmasını arz ederim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100