Kdz Ereğli’de Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
Kdz Ereğli’de 10 yılı aşkın süredir aynı muhitte oturuyorum ve Başkent Elektrik / Enerjisa kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşamaktan bıkmış durumdayım. Bu bölgede hem arıza kaynaklı hem de planlı adı altında çok sık elektrik kesiliyor ve artık günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.
Bugün için de 09.00–17.00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı bilgisi verildi. Elektrik yaklaşık bu saatler arasında kesildi ve ancak şimdi geldi. Bu süreçte işim aksadı, evdeki elektrikli cihazlarımı kullanamadım ve uzun süre elektriksiz kalmaktan dolayı maddi manevi mağduriyet yaşadım. Ayrıca bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen bilgilendirmenin yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece aynı bilgiyi tekrar ederek kesintinin tahmini olarak biraz daha uzayabileceğini söylediler. Yarın için gönderilmiş başka bir kesinti mesajını da sordum, onun da geçerli olduğunu belirttiler. Merkeze yakın bir bölgede oturmama rağmen yıllardır bu sıklıkta arıza ve planlı kesinti yaşanmasını kabul edemiyorum.
Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin son bulmasını, bölgedeki altyapının kalıcı şekilde iyileştirilmesini ve uzun süreli kesintiler nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi akşamlar dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (), Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
















