Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Serpil sonuçtan memnun değil

Kırıkkale Yaylacık Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

21 Kasım 11:48
132

Enerjisa Başkent’in Kırıkkale Yaylacık Mahallesi 380. Sokak’taki elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir elektriğimiz neredeyse her saat başı 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 1 saat boyunca elektrik kesiliyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ediyor ve artık tahammül edilemez bir hale geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizdeki bilgisayar, televizyon ve diğer elektronik cihazların zarar görmesinden endişe ediyorum. Ani gidip gelmeler yüzünden cihazlarımızın bozulması an meselesi ve hiçbir şekilde güvenle kullanamıyoruz.

Bu sorunla ilgili defalarca 186’yı arayıp arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetlerini o kadar çok aradım ki adeta ahbap olduk; ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Enerjisa Başkent’ten Kırıkkale Yaylacık Mahallesi 380. Sokak’taki bu sürekli elektrik kesintileri için kalıcı bir altyapı çalışması yaparak sorunu tamamen çözmelerini ve cihazlarımın zarar görmesi halinde gerekli incelemelerin yapılıp mağduriyetim doğarsa giderilmesini talep ediyorum.

Serpil
21 Kasım 11:35

Evimin önünde büyük trafo var başka yerde arıza olsa deneyimsiz eleman yüzünden bizde arıza varmış gibi bizim elektriğimizi kesiyor komşunun sıkıntısını gidermek için benim elektriği kesiyor böyle eğitimsiz bir elemanlarla i yapıyorlar keşke Kırıkkale ye başka bir dağıtım şirketi gelse bizde doğru düzgün hizmet alsak paramızın karşılığını alamıyoruz bu duruma dur diyecek bir yetkilide yok maalesef

21 Kasım 13:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Cihazlarımıza Zarar Veriyor, Çözüm Bekliyoruz

Sevgi
21 Kasım 10:31
185
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Cihazlarım Risk Altında Kaldı, Çözüm Bekliyorum

Yunus
15 Kasım 17:44
259

Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Sefa
06 Ekim 01:45
417

Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor

Leyla
28 Ağustos 22:05
574
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Yaser
18 Temmuz 2023 11:59
1.724
Benzer Şikayet Yaz