to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Hakkında Şikayet ve Mağduriyet Talebi
Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde 16 numaralı adreste sık sık elektrik kesintisi yaşamaktayız. Son olarak 18:00 civarında başlayan elektrik kesintisi halen devam etmektedir. Daha önce de sabah 09:00’da başlayan ve akşam 22:00’ye kadar süren uzun bir kesinti yaşandı. Bu durum bölgemizde 1-2 ayda bir tekrar ediyor ve mağduriyet oluşturuyor.
Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 9339169910), ancak Enerjisa Başkent’ten herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Ayrıca, arka mahallemde elektrik varken sadece bulunduğum caddede elektrik olmaması ayrı bir mağduriyet yaratıyor. Görselleri de paylaşacağım.
Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür kesintilerin önlenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Ek olarak ben arıza kaydı oluşturduktan sonra bildirim mesajı atıldı bölgenizde elektrik kesintisi yaşanacaktır diye.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
