Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Randevu Tarihi Değişikliği Sorunu

Randevu Tarihi Değişikliği Sorunu
17 Nisan 2025 19:421.291

Başkent Doğalgaz 06084283 yeni abone oldum. 18.04.2025 randevu oluşturdular. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika bekledim. Lütfen açtılar. Randevümün 24.04.2025 tarihine alınması talebimi ilettim. Evde olamayacağımdan, ekipler boşa gelmesin diye iptal edemeyiz dediler. Müşterinin neden randevu talebi alınmıyor? Lütfen çözüm üretiniz.

18 Nisan 2025 09:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 18.04.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gaz Bağlantısında Yaşanan İletişim Ve Planlama Sorunları

4 Ocak 2025 15:152.758

Yeni taşındığım evde gazı açtırmak için randevu oluşturmuştum. Ekip geldi, projede ocak gözükmüyor dedi. Başkentgaz'ı ar...

1

Başkent Doğalgaz Yeni Abonelik Sorunu

16 Eylül 2023 18:411.700

Yeni kiracı olduğum için Başkentgazdan abonelik işlemlerini hallettim, sonra eve ® gelmeleri için randevu oluşturdum. Ra...

1

Başkent Doğalgaz Gaz Arzı Sağlanmadı

12 Ağustos 2023 16:287.540

Başkent Doğalgaz firmasına abonelik işlemleri için başvuru yaptım. 12.08.2023 tarihi saat 15.00-17.00 saatleri arasında ...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Gaz Açma Randevusunda Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet

4 Eylül 2025 16:441.701

Başkent Doğalgaz Etimesgut bölgesinde yeni abonelik işlemi kapsamında gaz a...

1 Destek
5
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Kontrol İçin Uygun Saat Vermiyor

29 Temmuz 2024 20:273.223

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri