to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Olmadığı İçin Gaz Bağlantısı Yapılamıyor, Acil Mağduriyet
03.07.2026 tarihinde Pursaklar’daki adresim için Başkent Doğalgaz ofisine giderek yeni abonelik başvurusunda bulundum. İşlem sırasında randevu SMS’i geldiğinde mutlaka randevu almam gerektiği, aksi takdirde işlemlerin 1 hafta sarkacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de uygulamada herhangi bir randevu tarihi veya saati görünüyor.
Şu an yeni taşındığım evde doğalgaz hiç yok ve 2 gündür bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim için tarafıma 100006858959 numaralı sözleşme/abone numarası verildi, ancak buna rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum ve randevum oluşturulmadı.
Bugün içinde doğalgaz bağlantımın yapılarak evimde gazın açılmasını, randevu ve aktivasyon sürecimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 04.07.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
3 gün daha gaz yok demek çözüm mü şimdi?
