Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz Online İşlemler şubeleri

şubeleri güvence bedeli ödeme online ödeme abone numarası doğalgaz açtırma gaz açtırma doğalgaz sayaç yeni abonelik mobil uygulaması ankara doğalgaz doğalgaz çağrı merkezi

3 Şikayet

Başkent Doğalgaz
Online İşlemler
52100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Online Randevu Şubede Kabul Edilmiyor, Müşteri 45 Dakika Beklemek Zorunda

profile
Pelin
14 Nisan 14:17
67

Doğalgaz sayacımın kullanım süresi dolduğu için sayaç değişimi başvurusu yapmak üzere Başkent Doğalgaz mobil uygulamasından Keçiören Mim şubesi için 14.04.2026 tarihinde saat 13:45’e randevu aldım. Amacım, şubede uzun süre beklememek ve randevulu olarak işlemimi hızlıca tamamlamaktı. Ancak şubeye g...

online-randevu-subede-kabul-edilmiyor-musteri-45-dakika-beklemek-zorunda-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Başkent Doğalgaz Yanlış Ödemenin İadesini Yapmıyor.

profile
Bülent
19 Aralık 2023 10:38
7.244

15 Aralık günü hesabımdan 56 bin liralık bir doğalgaz faturası yatırıldığını görür görmez bankaya ulaşmaya çalıştım. En son şube görevlisine ulaşarak, geçen ay ikinci bir faturaya yanlışlıkla bir numarayı yanlış girerek otomatik ödeme talimatı verdiğimi öğrendim. (Her zaman kullandığım banka Başkent...

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Online Abonelik Açtıramıyorum

profile
Özgür
07 Haziran 2023 01:23
4.321

"Çok hızlı şekilde tarafıma ulaşılıp sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ediyorum."

Başkent Doğalgaz aboneliği açtırmak için geçen hafta e-devlet üzerinden bir başvuru gerçekleştirdim, işlem başarıyla sonuçlandı ve bana bir sözleşme h...

Başkent Doğalgaz Kategorileri

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör