Mağdur Edildim Başkent Gaz

Tesisat kontrolü randevusu aldım 17-19 arasında randevum var. Beni 16.30 gibi arayıp 15 dakika ya geleceklerini evde bulunmam gerektiğini ilettiler. Evde bekliyorum bekliyorum bir mesaj geliyor adreste bulunmadığınız için tesisat randevusu iptal edilmiştir. Kapıyı açıyorum kağıt asılmış. Zil sesimiz o kadar yüksek ki her çaldığında korkuyorum bir kere bile zile basmadan evde olmadığımı nasıl anlıyor bunlar? Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum ekiplerle iletişime geçemiyoruz diyor. Bu nasıl bir iletişim bozukluğu. Siz bana gelecek ekiple nasıl iletişim kuramazsınız. Acil bir durum olsa müşteri hizmetleri bana yardımcı olmayacaksa neden bu müşteri hizmetleri var. Şikayet edeceğim diyorum 48 saat süre var. 48 saat sonra olay mı kalıyor da ben şikayet ediyorum ya. Çok amatör çok kötü bir sistem var. Ben işten zor izin alıp gelmişim başka zamana ayarlayalım diyorlar. Mağdur edildim şikayetçiyim