Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev Sahibinin Yokluğunda Doğalgaz Kartı Yenileme Sorunu Ve Mağduriyet

Cüneyt
18 Kasım 2025 21:54563

Başkent Doğalgaz Altındağ ilçesindeki aboneliğimde kullandığım doğalgaz kartını 3 gün önce kaybettim. Kiracı olarak oturuyorum ve ev sahibim başka bir şehirde yaşadığı için işlemler için şubeye gelemiyor. Kartı yenilemek için Altındağ Doğalgaz Abone Merkezi’ne başvurdum, ancak ev sahibinin şahsen gelmesi gerektiği söylendi. Elimde sayaç numaram ve kira sözleşmem mevcut, fakat buna rağmen işlem yapılamadı.

Ev sahibimin gelme imkanı bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kartımı yenileyebilmek için, kira sözleşmem veya sayaç numaram ile işlem yapılmasına ya da alternatif bir çözüm sunulmasına yardımcı olmanızı talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 19.11.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz Asla İşini Yapmıyor!

Hilal
15 Mayıs 2024 16:183.486

Yeni abonelik işlemleri için başkent gaz Altındağ şubesinde işlem yapıldı. Altındağ şube 1 çalışan personel (diğer perso...

Yanlış Bilgilendirme Ve Depozito Mağduriyeti

Ali
23 Ocak 2025 18:589.151

Başkent Doğalgaz aboneliğimi 2013 yılında yaptım ve evimde ön ödemeli doğalgaz sayacı kullanıyordum. Kısa bir süre önce ...

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri