to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Dogalgaz Saati Okuma
+2
Ertan
Başkent Doğalgaz17 Ekim 2023 18:251.872
Ankara Sincan Akşemseddin Mah. Plevne Cad. 5/5 sayılı yerde ikamet ediyorum. Doğalgaz abone no: 100004929991. Sayacım yanlış okunmuş, saat 702 gösterirken faturada 693-782 yazılarak faturalandırılmış. Görevli yanlış yazmış. Faturamın bir an önce tekrar okunup düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca görevlinin uyarılmasını istiyorum. Saygılarımla, Ertan G****, cep: 5052****91.
19 Ekim 2023 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Abonemiz; Tesisata ait sehven hatalı okumadan kaynaklı faturanız iptal edilmiş olup, Cumhurbaşkanlığı düzenlemeleri çerçevesinde bu sayaç okumanız sonucu tespit edilen tüketiminizden güncel faturanız 8,38 m3 tüketim miktarı karşılığı 46,02TL Doğalgaz bedeli Devlet tarafından karşılanmıştır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
