to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Yüksek Gaz Faturası
Başkent Doğalgaz'ın elemanları sanırım sayı okumayı bilmiyorlar. 5661 olan sayaç son endeksini 5957 olarak girdikleri için 2853 TL fatura çıkarmışlar. Yani fazladan 296 m³ gaz parası çıkarmışlar. Gelen faturaya itiraz ediyor ve hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz, 11097960 tesisatınıza ait hatalı okumadan kaynaklı faturanız iptal edilmiş olup, güncel faturanız 25,00 Sm3 tüketim miktarı karşılığı olan 140,86 TL doğalgaz bedeli Devlet tarafından karşılanmıştır. 25.12.2023 son ödeme tarihli kalan tüketim bedeli 950,00 TL’ dir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.
Şikayetime hızlı bir şekilde cevap verdiğiniz ve çözüm sakladığınız için teşekkür ederim yalnız güncel gaz fiyatlarınıda belirtirseniz iyi olur sitemizdeki rakamlar pek anlaşılmıyor
