to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Aşırı Yüksek Faturalarla Mağduriyet
Başkent Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili her ay gelen doğalgaz faturalarından dolayı çok şikayetçiyim. Uzun süredir faturalarım haddinden fazla ve olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Gelir durumumuz belli olduğu halde, bu kadar yüklü faturaları ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Faturalar bu kadar yüksek geldiği için ödemelerimde zorluk çekiyorum ve zaman zaman ödeme dengem tamamen bozuluyor. Ödediğim her kuruş emeğimden gidiyor ama karşılığında aldığım hizmetin bu tutarları hak etmediğini düşünüyorum. Bugüne kadar ödediğim hiçbir faturayı helal etmiyorum ve yaşadığım bu haksızlığı Allah’a havale ediyorum.
Başkent Doğalgaz’dan, faturalarımın geçmiş dönemler dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, gerçek tüketimimle uyumlu, adil ve ödenebilir tutarlara çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Başkent Doğalgaz konut aboneliğimle ilgili her ay gelen doğalgaz faturalarından dolayı çok şikayetçiyim. Uzun süredir faturalarım haddinden fazla ve olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Gelir durumumuz belli olduğu halde, bu kadar yüklü faturaları ödemekte ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Faturalar bu kadar yüksek geldiği için ödemelerimde zorluk çekiyorum ve zaman zaman ödeme dengem tamamen bozuluyor. Ödediğim her kuruş emeğimden gidiyor ama karşılığında aldığım hizmetin bu tutarları hak etmediğini düşünüyorum. Bugüne kadar ödediğim hiçbir faturayı helal etmiyorum ve yaşadığım bu haksızlığı Allah’a havale ediyorum.
Başkent Doğalgaz’dan, faturalarımın geçmiş dönemler dahil olmak üzere detaylı şekilde incelenmesini, gerçek tüketimimle uyumlu, adil ve ödenebilir tutarlara çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 11.04.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
