Şentepe Şubesinde Uzun Kuyruk Ve İlgisiz Kasa Çalışanları

Şu an Başgimpa Şentepe şubesinde kasada bekliyorum ve uzun süredir sıra bir türlü ilerlemiyor. Kasadaki çalışanların hem ilgisizliği hem de hesaplama konusundaki yetersizliği nedeniyle ciddi bir kuyruk oluşmuş durumda. Önümde yaklaşık dört kişi olmasına rağmen, çalışanlar kasadan ayrılıp sürekli bir oraya bir buraya gidiyor ve işlerini telefonlarından hesap yaparak yürütmeye çalışıyor.
Bu durum hem bekleme süresini uzatıyor hem de kasada güvensiz ve düzensiz bir ortam yaratıyor. Müşteri olarak saygı gördüğümü ve işimin makul bir sürede halledildiğini hissetmek istiyorum. Şentepe şubesindeki kasiyerlerin işleyişinin gözden geçirilmesini, kasa düzeninin sağlanmasını ve personelin hem ilgi hem de bilgi anlamında eğitilmesini talep ediyorum.

















