Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 12 Mayıs tarihinde 4 adet 134 kodl...u parfüm sipariş ettim. Ürünler 4 iş günü içinde elime ulaştı. Trendyol ve

Trendyol üzerinden Bargello satıcısından 12 Mayıs tarihinde 4 adet 134 kodl...u parfüm sipariş ettim. Ürünler 4 iş günü içinde elime ulaştı. Trendyol ve

"İstediğim ürünü ücretsiz şekilde göndereceklerini söylediler teşekkür ediyorum"
Bargello’nun internet sitesinden 10 Mayıs Pazar günü 5715*************2950 ...sipariş numarasıyla 709 ve 561 numaralı iki parfüm siparişi verdim. Sipariş

"Teşekkürler umarım siparişlerinizde hafta sonu hizmeti de vermeye başlarsınız"
Bargello’nun resmi web sitesinden dün 106 numaralı kadın parfümünden 2 adet... sipariş verdim. Sipariş numaram 5745*************5905 olmasına rağmen, üze
"Teşekkürler"


"Az bir dönüş aldım bana yardımcı oldu için gözde hanıma çok teşekkür ederim ♥️"
Trendyol üzerinden Bargello mağazasından 11187741086 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde sadece 154 numaralı parfüm ...bulunmasına rağmen tarafıma 324 ve 122 numaralı, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan iki farklı ürün gönderildi. Aynı mağduriyeti daha önce de yaşamıştım ve üst üste ikinci kez yanlı

"Sorun çözüldü"
12.04.2026 tarihinde www.e-bargello.com sitesi üzerinden üyelik oluşturmada...n Bargello vanılla Excellence unisex 50 ml parfüm EDP adlı ürünü 1.100 TL ö

"Gözde Hanım itirazımla ilgili pozitif yaklaşımı sayesinde sorun çözüldü. Hatta ihtiyacıma yönelik yönlendirme yapmasıda çok hoş oldu. Desteği için çok teşekkür ederim."
Bargello'nun mağazasında deneyip Trendyol'dan sipariş ettiğim 2 adet ürün farklı kokuda geldi. İade talep ettim ama onay...lanmadı. Kozmetik ürünün iade olmamasını anlayabiliyorum ama ürünün numarasının aynı olup kokunun farklı olması yanlış. Koku deneyerek alınır, numarasına göre sipariş verilir. İnsa

"İlgi için teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden Bargello markasına ait 709 numaralı ürünü satın aldım. Ürün 12 Mart günü elime ulaştı ancak paketi aç...tığımda sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 750 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen Bargel

"Geri Dönüş Sağlandı Mağduriyetim Giderildi Teşekkür ederim"
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bargello Arneva Diyarbakır şube...sinden Bargello No 561 adlı ürünü sipariş ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağm
"Samimi ilgi ve çözüme yönelik iletişiminiz için ayrıca teşekkür ederim."
Uzun süredir Bargello’dan ara ara parfüm alan ve genel olarak ürünlerinden ...memnun olan bir müşteriyim. Memnuniyetim nedeniyle tekrar alışveriş yapmak

Trendyol üzerinden Bargello markasına ait 153 numaralı parfümden 2 adet satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı. Parfümü i...lk kullandığımda, sıktıktan sadece 2 dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu ve neredeyse kolonya kokusu bıraktığını fark ettim. Bargello’nun farklı kodlu parfümlerini defalarc

Bargello’nun kendi internet sitesinden bir adet Bargello parfüm siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün havale ile ödemes...ini yaptım ancak aradan neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5318*************1553’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm,
"Bargello genel merkezden arayıp sorunumu dinleyip çözmeye çalışan ve sevdiğim parfümlerle de beni mutlu eden gözde hanıma çok teşekkürlerimi ıletıyorum. Bargello bıtanedır ❤️"

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

16.02.2026 tarihinde Bargello internet sitesi üzerinden ürün alışverişi yap...mak istedim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra kartımdan 2.750 TL çekilmesin

"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Bargello’nun online sitesinden saat 19.00 sularında ba...nka kartımla toplam 750 TL tutarında 2 adet parfüm satın aldım. Ödemeyi yap

Bargello nun indirimden parfüm aldım 3 adet söylemiştim bir tanesinden iki tane aldım aynı olan üründen. İkincisi %50 in...dirimliydi. Ama gelen adet bir tane. Trendyol üzerinden satıcıya da yazdım hala bir dönüş olmadı bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yaptılar sağ olsun yardımcı oldular"



Bargello’nun internet sitesinden 1 Şubat’ta üye olmadan kredi kartıyla yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım. İşl...em sonrasında 5054*************4959 numaralı siparişime ait bilgiler mail adresime ulaştı ancak bu siparişi nasıl takip edeceğime dair hiçbir bilgi verilmedi. Üye girişi yapmadığı
Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde Bargello 561 kodlu parfüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ne kargo gönderildi ne de iade sürecim tamamlandı, ayrıca ücretimin de hesabıma geri yatırılmadığını görüyorum. Sipariş numaram 7330029876864315, teslimat adresim Ankara Polatlı

"."

"Teşekkürler"
20 Kasım’da Bargello’nun internet sitesinden Bargello 352 kadın parfümünü s...ipariş ettim, ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad

Bargello’nun internet sitesi üzerinden Only One erkek parfümden iki adet sipariş verdim, ancak kargodan paketi açtığımda... kutunun içinden sadece bir adet parfüm çıktı. Sipariş numaram 10128390254’tür. Ürün kutusu ve ambalajı, iki ürün alınmış olduğu belli olacak şekildeydi, bu yüzden ürünün tarafımda

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96