Bargello’dan Aldığım Parfümlerin Kimyasal Kokusu Ve Zayıf Notaları Üzerine Şikayet

12 Eylül 2026 tarihinde Bargello’nun resmi internet sitesi üzerinden iki adet 199 numaralı parfüm siparişi verdim. Aynı numaralı parfümü daha önce yine Bargello’dan alıp içerik ve yoğunluğundan oldukça memnun kalmıştım. Bu nedenle gelen ürünleri de aynı kalitede beklerken, elime ulaşan siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim aldığım ts1209150996 sipariş numaralı ürünlerden ilk şişeyi açtığımda, yoğun bir kimyasal koku ve son derece zayıf, neredeyse hiç hissedilmeyen notalarla karşılaştım. Parfüm kategorisine dahi yaklaşamayacak bu sıvının içeriğinin ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Emin olmak için ikinci şişeyi de açıp denedim ve aynı sorunla tekrar karşılaştım.

Bu parfümler benim için önemli sayılabilecek bir tutar karşılığında alınmıştır ve ben kimyasal bir sıvı için bu bedeli ödemeyi kabul etmiyorum. Aynı gün içinde Bargello’nun internet adresinde yer alan iletişim mailine durumu detaylı şekilde ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin öncelikle aynı numaralı, orijinal içerik ve yoğunluğa sahip, ayıpsız ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mümkün değilse, ürünlerin iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.