to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla (kartımın son 4 hanesi: 3594) bir online mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve satıcı firma iade işlemini 4 gün önce gerçekleştirerek 2499 TL tutarındaki bedeli hesabıma gönderdi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade edilen tutar halen kartıma...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir KYK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “bir dahaki KYK dönemine kadar başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu neden...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve KYK bursum İzmir Şirinyer şubesi üzerinden yatıyor. Son 2 aydır, bursum yattığında 3000 TL olması gerekirken, 2950 TL olarak hesabıma geçiyor ve 50 TL otomatik olarak geri çekiliyor. Harçlık avans özelliğim açık olmasına rağmen, avans kullanmadığım hald...
Yaklaşık 2 ay önce Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı yapılandırdım. Ancak bu işlemden sonra kartım kullanıma kapatıldı ve hâlâ açılmadı. Yapılandırma sonrası kartımın hemen kullanıma açılmasını beklerken, aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizm...
Ziraat Bankası’na KYK başvurusu sırasında Genç Bankkart başvurusu yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım gelmedi sistemde gözükmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası da verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz ileti...
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum ve yapılandırma işlemini mobil bankacılık ya da çağrı merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak mobil bankacılıkta hata aldım, çağrı merkezi ise önce işlemin uygul...
17 Eylül'de Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartımın basım işlemleri tamamlanıp AGT Kurye firmasına teslim edildiği ve en kısa sürede adresime ulaştırılacağı bildirildi. Takip numaram: 5000******450 b001. Kartımın 29 Eylül'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi: 30...
15 Eylül tarihinde Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım. Kartım haftalardır kuryede görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara T***** B******** Yurdu olarak kayıtlı. Kartımın akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetlerini ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı internet alışverişlerinde (Trendyol ve Bershka gibi sitelerde) kullanmaya çalıştığımda “Sanal pos işlemlerine kapalı” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettim ve açık görünüyor. Daha ö...
7 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımdan, KYK öğrenim kredim yattıktan sonra "harçlık avans tahsilatı" adı altında 1.132,39 TL tutarında bir para iznim olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bugüne kadar hiç harçlık avans kullanmamış olmama rağmen, böyle bir kesinti yapılmasını anlamış...
Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle yenileme talebinde bulunduğum Bankkart ve Ziraat Genç Kart’ımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartlarımın 10 gündür Ankara Cumhuriyet Mahallesi 17a adresime, bölgemde bulunan Çakırlar acentasına teslim edildiği bilgisi verilmesine rağmen, kar...
Ziraat Bankası Sefaköy i̇nönü Mahallesi Şubesi’nden aldığım Bankkart Genç kartımla ilgili olarak, son iki aydır KYK bursum yattığı gün “harçlık avans tahsilatı” adı altında hesabımdan para çekiliyor. Kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen, geçen ay da aynı kesinti yapıldı. Bunun üzerine geçe...
Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım ve üniversite öğrencisiyim. Limit arttırma talebim 4 Ekim ve 6 Ekim tarihlerinde mobil uygulama üzerinden iki kez reddedildi. Kartımda borcum bulunmakta ancak asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum, bu ay da ödememi gerçekleştirdim. Eğitimimi desteklem...
"Kargoya verildi sonunda teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Genç başvurum KYK başvurularından sonra onaylandı ve taahhütnameyi onayladım. Ardından SMS ile kartımın basım işlemlerinin baş...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son 4 hanesi 7425 olan kartıma 12.262,63 TL borcum nedeniyle kartım kullanıma kapandı. 1 Ekim 2025’ten beri kredi kartımı yapılandırmak için mobil şubeden işlem yapmak istiyorum fakat “yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uya...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda daha önce aktif olarak kullandığım harçlık avans özelliği vardı ve istediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum; uygulamada arama kısmına yazınca da seçenek olarak çıkmıyor. Özellik tamamen kayboldu ve artık hiçbir şekilde u...
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (sonu 6159 ile biten) limit artışını talep ediyorum. Şu anda 1.300 TL olan kart limitimin, artan harcamalarım nedeniyle 20.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Diğer bankalarda bu işlemi kolaylıkla yapabiliyorken, Ziraat Bankası’ndan sürekli...
Bankkart Genç Troy kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor. Asgari ödeme tutarını internet bankacılığı üzerinden yatırmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından 24 saat içinde kısıtın kaldırılacağı belirtildi. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen kısıt hala kaldırılmadı. Bu süreçte iki k...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımı Amerika Birleşik Devletleri, Maryland eyaletinde kullanıyordum. 01/10/2025 tarihinden itibaren yakla...
Ziraat Bankası'nın tekel büfeyle çalıştığını öğrendim. Bu sene KYK yurduna kayıt yaptırırken, bana zorunlu olarak Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı almam gerektiği söylendi. Kartımın 10 gün içinde adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün telefonuma gelen mesaja göre, bana ait olan ban...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 3 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Hem mobil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen, “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıy...
10 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla Zikzak Butik’ten 1.200,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade ettim ve ücretin tekrar hesabıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak harçlık avans bakiyemi kontrol ettiğimde, iade edilen tutarın bakiyeme yansımadığını görüyorum. Bu t...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 1 dönem gecikmiş borcum bulunuyor ve bu borcu yapılandırmak istiyorum. Ancak, hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Derslerimden dolayı şubeye ...
12 Eylül’de Ziraat Bankası şubesinden Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım ve kartım 18 Eylül’de AGT Kargo’ya verildi. Teslimat adresim H**** B**** Ç***** KYK Yurdu olarak belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5000*******29. IBAN numaram o...
bankkart genç