Toplam çözüm sayısı
..

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.886

BanaBiKurye

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

161 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 432görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabi Kurye Teslim Edilmeyen Paketin Ödemesini Talep Ediyor...

Banabi Kurye'den bugün ilk kez kurye çağırdım. Çağırdığımdan 20 dakika sonra gelmesi gerekirken yaklaşık 45DK sonra geldi. Ürünleri teslim ettim bir süre sonra telefon geldi ve köprü hava şartlarından dolayı ürünü geri iade edeceğini belirtti. Haliyle kurye arkadaşa hak verdim hava şartlarından dola...

profile
  • 998görüntüleme
  • 6 gün önce

Banabikurye Kuryelere Yapılan Haksızlık

Banabikurye Kurye çalışanıyım listeden sipariş onayladım ve siparişe giderken motorum arızalandı ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine 20 TL artı ceza yazıldı bana banabikurye çalışanı Fatih bey ile iletişime geçtim durumu anlatmama rağmen 15 dakika boyunca kendisi hiçbir şekilde yar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 600görüntüleme
  • 1 hafta önce

Banabikurye Kurye Gelmemesi Ve Temsilci Saygısızlığı

Banabikurye 'nin müşteri temsilcisi terbiyesizliği ve kurye gelmemesi esra isimli müşteri temsilcisi olayı kişileştirip bana trip atması mı desem mağdurum 2 kez çağırdığım kurye gelmedi iptal oldu mu desem 3 kuryeyi çağırdığımda yoğunluk yüzünden fiyat arttırma mı desem yani tam bir fiyasko.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1694görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banabikurye Site Ve Müşteri Hizmetleri Hatası

Banabikurye internet sitesinde şehirler arası teslimat yapılmadığı belirtilmemiş ve haritadan farklı şehirler seçilebiliyor. Bunu bilmeden paket gönderimi için adresi seçtim, detayda da açık adresi yazdım. Belirttiğim saatte kurye atanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da farklı şehre...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1422görüntüleme
  • 2 hafta önce

BanaBiKurye Kurye Yok İstanbul İçine

Banabikurye uygulaması kötü, kurye çağırıyoruz İstanbul içi, gelmesi akşamı buluyor, ne destek bölümü çalışıyor, ne de yardımcı oluyorlar, kötü çalışma sistemi bu, kuryenin keyfi olacakta gelecekmiş, yazıklar olsun, mağdurluk bana bir kurye demek.

profile
  • 478görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BanaBiKurye Acil Yardım Edin

Merhaba öncelikle kolay gelsin iyi çalışmalar ben banabikurye de çalışmak istiyorum. Kurye olarak lakin uygulamayı indirdim üye olmak için tüm adımları yaptım evraklarımı düzgün bir şekilde girip yükledim ama sistem bilinmeyen bir hata çıkıyor. Karşıma bununla ilgili destek istiyorum

BanaBiKurye Acil Yardım Edin
profile
  • 1371görüntüleme
  • 2 hafta önce

BanaBiKurye Banabi Kurye Asla Gelmiyor

Banabikurye'den reklamlarda görüp kurye talep ettim 30 dakika içinde kapıda diyor, sabah 10da talep ettiğim kurye akşam saat 4 oldu hala yok ve çözüm merkezi kaba şekilde beklemek istemiyorsanız iptal edin diye konuşuyor yani bir çözüm merkezi yok aslında muhatap yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2070görüntüleme
  • 2 hafta önce

Banabikurye Kuryenin Arama Saati

DeFacto firmasından cuma gecesi verdiğim sipariş için dün gece (pazar) 01:20’de Banabikurye tarafından 2 kere adres teyidi için arandım. Gece o saatte çalan bir telefondan sonra kendimi toparlayamadım, sabaha kadar çarpıntı ile ayaktaydım. Adresi Yandex'e yazıp bulmak yerine caddenin hangi tarafında...

profile
  • 411görüntüleme
  • 3 hafta önce

BanaBiKurye Kısa Mesafe Olduğu İçin Kabul Etmediler

Başakşehir'den Güneşli'ye ürün gönderecektim bir zarf kargo oluşturalı 2 saat oldu dönüş yapılmadı destek ekibini yazdığımda ise kargo fiyatı arttırın dedi nasıl yapacağım dedim km hesabı çalışıyor diye saçma bir cümle kurdu bana Güneşli'ye gidecek olar ürünümü Beylikdüzü'ne götürmem gerekiyor herha...

BanaBiKurye Kısa Mesafe Olduğu İçin Kabul Etmediler
profile
  • 578görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banabikurye Önemli Evraklarımı Kaybetti

İçinde önemli evraklarımın olduğu paketi Banabikurye firmasının kuryesine teslim ettim, yarım sonra kurye beni arayıp paketi kaybettiğini söyledi. Müşteri destekle iletişime geçip durumu açıkladım, kuryenin paketi aramakta olduğunu ve başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. "Paketiniz güvence al...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2713görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banabikurye  Tarfaından Yaşatılan Durum

Her gün düzenli olarak kullanmak zorunda olduğumuz bir sistem. Sağlık çalışanı insanlarız, ve kitlerimizi kuryeler ile insanların evlerine göndermek zorundayız. Banabikurye uygulaması üzerinden kuryeler oluşturuyoruz. 10 gönderiden 8 i olaylı ve geç oluyor. Bugün sabah 8:30 da oluşturduğumuz gönderi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1784görüntüleme
  • 01 Kasım 17:08

BanaBiKurye Üyelik İptalimi İstiyorum

Bana bir kuryede Moto kurye olarak kayıt oldum. Arıyorum telefonla kimseyle görüşemiyorum internet üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Mail atıyorum cevap verilmiyor bu kadar sorumsuzluk olamaz acilen üyeliğimin iptalini istiyorum aksi takdirde hakuku sürece başvuru yapacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2055görüntüleme
  • 26 Ekim 13:06

BanaBiKurye Evrakımızı Kaybettiler Ve Asla İlgili Davranmadılar

25.10.2021'de BanaBiKurye'den evrak teslim alması için kurye yolladık. Ancak ne hikmetse kurye evrakla ilgili hiçbir şey hatırlamadığını evrakın kaybolduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadık. Telefonlarımızı açmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz kurye ile konuştuğumuzda da h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2189görüntüleme
  • 26 Ekim 11:37

BanaBiKurye Kurumsal Fatura İstiyoruz!

Banabi kuryeyi sürekli kullanan bir firma olarak, kurumsaldan giriş yapmadık diye faturamızı kurumsal kesemediklerini söylüyorlar, Müşteri temsilcileri fatura talebi oluşturmamızı söyledi. Oluşturduk. Muhasebe yardımcı olamayacağını söylüyor. Birçok firma ile çalışıyoruz bireysel faturalarımızı bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2497görüntüleme
  • 23 Ekim 19:22

Banabikurye Garantili Gönderi Tazminini Yapmıyor

Doğum gününde pastayı trafikten dolayı kurye ile aldıralım dedik özellikle notlara gönderinin pasta olduğunu dikkat edilmesinin gerektiğini söyledik, kurye atandığında kuryeyi aradım özellikle ikaz ettim, pastacıyı aradım pastanın kurye ile geleceğini sıkı bir şekilde paket yapılması gerektiğini söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2515görüntüleme
  • 22 Ekim 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye.com'un Teslimat Problemi

Baskı işlerim yarım kaldığı için, Avrupa yakasındaki boya tedarikçi firmadan acil boya getirtmem gerekiyordu. "bababikurye.com" şirketinden acil Moto kurye talep ettim. Saat 14,30 da Esenyurt'tan 1 litre boya alacak. Kartal Topselviye getirecek. Saat 18,30 oldu, Motokurye daha Fenerbahçe stadının o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2676görüntüleme
  • 20 Ekim 19:57

Banabikurye Kurye Mağduriyeti

Hizmet sorumluluk uygulama zaten Allah'a emanet çalışıyor kargoya gidiyorum 6 km yol adresteyim adam kargoyu başkası aldı diyor. Canlı desteğe bağlanıyorum başvurduğum kargoya nasıl başkası gidiyor kimse gitmemiş adam iptal etmiş diyor adamda yanımda.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4604görüntüleme
  • 18 Ekim 13:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Hızlı Olduklarını Sanıyor

Sabah 09.45 te verilen kurye tahmini varış olarak 10.05 - 10.25 saat veriyor ama o kadar hızlılar ki! Saat 12.00 de kurye geliyor. Sonra da adı motokurye oluyor. O mesafeden yürüyerek gelse en fazla 13.00 de gelirdi. Bu mu sizin hızlı kuryeliğiniz.  Motokurye neden kullanılır acil teslimat yapılmas...

profile
  • 658görüntüleme
  • 16 Ekim 17:36

BanaBiKurye Bana Bir Kurye

Kargo adresime hiç gelmeden evde yok diye geri depoya iade etmiş ki evde bebeğim var ve son 10 gündür raporum olduğu için evden hiç çıkmadım bana hiç gelmeden evde yok diye tekrar depoya götürmek nedir neden yapılır böyle bir şey insanlar neden mağdur edilir. Anlamış değilim.

profile
  • 617görüntüleme
  • 14 Ekim 12:05

Banabikurye Arkasında Durmama

Banabikurye uygulaması üzerinden kurye işlemi yaptım birkaç kez, tekrar kullanmak istediğimde daha önce birkaç arkadaşıma da davet linki gönderdim, buna istinaden indirim kodu veriyorlar ama ne yazık ki kodu kullandırmamak için elinden geleni yapıyorlar, yeni bir uygulama piyasaya girerken daha kend...

profile
  • 102görüntüleme
  • 13 Ekim 15:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Tamer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 555görüntüleme
  • 06 Ekim 23:36

BanaBiKurye İlgisizlik Ve Muhatap Yok Kimse Sorunu Bilmiyor

Banabi kuryede esnaf kuryeyim. 1 haftalık hak etmişim bana attılar muhasebecim e hak ediş bedelinin faturasını kestirip mail attım. Ticari fatura istediler ticari fatura Kesilip atıldı bana bir kuryenin mail kutusunda hata olduğu için hak edişim yatırılmıyor muhatap bulamıyorum gerekli bir açıklama ...

BanaBiKurye İlgisizlik Ve Muhatap Yok Kimse Sorunu Bilmiyor
profile
  • 1268görüntüleme
  • 04 Ekim 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Banabikurye Gece Geç Saatte Gelen Kurye

04.10.2021 gece saat 00:30'u gece zil çalmasıyla uyandık o saatte zilin çalması ailece hepimizi tedirgin etti ve gelen maalesef ki kuryeydi bu saatte ne teslimatı diye tepki verdiğimde cevapları çok saygısız ve tersti ertesi gün okul ve iş var o saatte insanların rahatsız edilmesi çok yanlış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 568görüntüleme
  • 02 Ekim 21:51

BanaBiKurye Verdiği Saatten Tam 2 Saat Sonra Getirdi

Banabikurye'den hata yaparak kurye servisi aldım ama alacağıma pısman oldum bana normalde paketim 20.54'te gelmesi gerekirken 2 saat tam kuryeyi bekliyorum ve bana telefonda bir Maslak'a uğramayıp size öyle geleceğim diyor hayatımda gördüğüm en kötü firma.

BanaBiKurye Verdiği Saatten Tam 2 Saat Sonra Getirdi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

BanaBiKurye bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
BanaBiKurye henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur