Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Banabi Kuryesi Ürünümü Teslim Etmedi, Telefonu Kapalı Ve Mağdur Oldum

Suheyp
3 Nisan 19:02956

Banabi kurye ürünümü teslim etmedi ve hiçbir şekilde dönüş alamıyorum kurye nın telefonu kapalı diyorlar 66402 no lu gönderim ben böyle saçma bir şey hayatımda ilk defa yaşıyorum. Kurye nin banabi kuryede sadece numarası var ulaşmaya çalışıyoruz diyorlar. Ulaşamasakta bekleyeceğiz diyorlar ürünüm kayıp çok mağdur oldum

6 Nisan 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Suheyp G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. (Banabi Kuryesi Ürünümü Teslim Etmedi, Telefonu Kapalı Ve Mağdur Oldum) şikayetiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz bilgileri detaylı şekilde inceliyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacağız. Geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi ve süreçlerimizi geliştirmemiz açısından bizim için büyük önem taşıyor. Bize ulaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Suheyp
Suheyp
6 Nisan 10:49

Merhabalar bugün kurye bana ulaştı ürünümü teslim etti arkadaşımız kaza yaptığı ve telefonu kazada kırıldığı için telefonu kapalı olmuş karşı tarafa durumu iza etmiş ama benim haberim yoktu karşı tarafı aradığından teslimatı 2 gün önce yapmış sizde. Doğal olarak kurye arkadaşa ulaşamadığınız ve benim şikayetim üzerine kurye nin hesabini kapatmışsınız. Sizden ricam kurye arkadaşın hesabini aktif etmeniz kurye arkadaşın işine devam etmesidir. Kurye arkadaşımızda çok geçmiş olsun kaza yaptığını sonradan öğrendim. Sizden lütfen ricam kurye arkadaşın hesabını aktif hale getirmenizdir.

7 Nisan 09:50

Merhaba Suheyp G., Yaşanan durumu bizimle paylaştığınız ve bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmış olup, ilgili kurye arkadaşımızın hesabı yeniden aktif hale getirilmiştir. Sürece sağladığınız katkı ve hassasiyetiniz için ayrıca teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banabikurye İle Gönderdiğim Paket Ve Kurye Kayboldu, Çözüm Sunulmadı

Ahmet
8 Ağustos 2025 11:093.751

6 Ağustos tarihinde Banabikurye üzerinden standart kurye hizmetiyle gönderdiğim paketim teslim edilmedi. Hem paketim hem...

2 Destek

Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Çift Çekim Sorunu

Yagmur
23 Ekim 2024 13:112.487

Banabi kuryeden talep oluşturdum, ücret çekildi ancak sipariş oluşturulmamıştı. Uzun bir süre bekledikten sonra siparişi...

1

Banabikurye Çalıntı Kargo Fiyaskosu

Serdal
7 Haziran 2024 11:016.386

Banabikurye firması ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 7 Haziran saat 15:00'te bir kurye istedim. Ortaköy'den Şi...

1 Destek
1

Hesabımın Bloklanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Aydın
3 Aralık 2024 15:152.627

Merhabalar, Banabi kuryeden teslimat aldım, arayıp teyit ettim ve yola çıktım. Ancak müşteri iptal etti ve benim hesabı...

Banabikurye Gelmeyen Kurye Ve İade Edilmeyen Para

Dilara
4 Nisan 2025 10:101.545

Dün kurye çağırmış olmama rağmen kurye gelmedi, sistemde herhangi bir işlem gözükmedi ama ne hikmetse paramı çektiniz. B...