Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Yapılmadan Hesabım Engellendi, Kuryelik Kazançlarım Donduruldu

466

Bana bir Kurye uygulamasında kuryelik yaparken 3 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmaksızın hesabıma “engellendiniz” yazısı geldi ve hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, gerekçe, e‑posta ya da ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulamada engellendiğimi gördüm.

Bu kuryelik işi benim ekmek teknesiydi ve geçimimi tamamen buradan sağlıyordum. Hesabımın bir anda kapatılması nedeniyle aylardır işsiz kaldım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Ayrıca hesabımda içeride kalan kazançlarım da vardı, bunlara da ulaşamıyorum.

Konu hakkında bir Kurye tarafında muhatap bulamadım, arayabileceğim bir yetkili numarası ya da ulaşabileceğim bir kişi olmadı, bu nedenle kimseyle iletişime geçemedim.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, içeride kalan kazançlarımın ödenmesini ve mümkünse kuryelik hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 13:00 (Şikayetten 16 gün sonra)

Metin Bey merhaba, Konuyla ilgili incelemelerimiz sonucu sistemde 1.89 TL kazancınız olduğu görünmektedir. Hesabınızın kapanma nedeni ise sistemde onayladığınız gönderileri, müşterilerden teslim almaya gitmeyerek gecikme yaşanmasına sebebiyet vermeniz olarak iletilmiştir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak ve talepleriniz için iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Anlaşılma Sonucu Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi

4.302

Merhabalar; Bir kurye uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır çalışıyorum. Dün bir yanlış anlaşılma yüzünden müşteri hizmetl...

1 Destek

Bbk Kurye Hesabım Üç Yıldır Açıklama Alınamadan Kısıtlandı

1.259

Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı...