Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Mağazasından Aldığım 3500 TL Değerindeki Ürünler Teslim Edilmedi

11 Mayıs’ta Bgstore0 isimli Instagram sayfasından ayakkabı ve çanta satın aldım, toplamda 3.500 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı.

Siparişimi Shopier üzerinden takip ediyordum; ancak dün itibarıyla ilgili Instagram sayfasının kapandığını gördüm. Yaklaşık bir haftadır satıcıyla mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım, ürünlerim de elime ulaşmadı.

Ödediğim 3.500 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu mağaza hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 09:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayet kaydınızı yanlış mağazaya oluşturulmuştur. B&G Store aş.

Cansu
25 Mayıs 09:49

Kusura bakmayın görsel attım ben hangi Instagram sayfası olduğunu.

Görüntüledim, fakat iletmiş olduğunuz sayfa ile ilgili kurumumuzun bir bağlantısı yoktur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bgstore Mağazası Sorulan Sorulara Cevap Vermiyor.

Instagram'da bgstore adlı mağaza müşteri iletişiminde sıfır soru sormama rağmen cevap vermedi. Ayrıca yaptığım yorumları...

Bgstore Mağazası Sorulan Sorulara Cevap Vermiyor.
Bgstore Mağazası Sorulan Sorulara Cevap Vermiyor.
Bgstore Mağazası Sorulan Sorulara Cevap Vermiyor.

İade Süreci Tamamlanmadı Ve Sistem Hatalı Durum Gösteriyor

28 Şubat 21:59379

Baby Mall internet sitesi üzerinden 4 şubatta alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra rengini beğenmediğim için ia...

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru