to read complaints and reviews, or file yours.Araç Satışında Yaşanan Güven Sorunu
Herkese merhaba, Kayseri Aykan Çupra bayisinde üzücü bir durumla karşılaştık. İki araç almaya karar verip ay sonunda 2025 model araç istememize rağmen, satış danışmanı Z***** Hanım bize Grafen gri renginin olmadığını söyledi. Ancak iki gün sonra 2025 modelin olduğunu belirtti ve 2024 model aracı bize yalan söyleyerek sattı. İki gün sonra tekrar gittiğimizde her şeyin farkında olduğunu gördük. Ödemenin peşinatını kartla çekerken bile 'dönüşü yok, bitti' demesi gibi birçok tedirgin edici halleri vardı. Bu yaşta bir bayanın kendini bu derece küçük düşürmesine şahit olduk. İstemiş olduğu tatlı yerine başka bir hediye paketi göndermiştim. Ne yazık ki bugün, istemiş olduğumuz 2025 model Grafen gri olmasına rağmen daha uygun fiyata aldık. Aklımızdan nasıl çıkacağını ve Z***** Hanım hakkında ne düşüneceğimizi bilemiyoruz. Memnuniyetimizin nasıl olacağını yorumlarınıza bıraktık. Tavsiye asla etmem.
Gelişme
Kayseri aykan çupra bayisinde 2.066 vermiş oldukları aracı 1 gün sonra Ankara çupra bayisinde 1.935 e veriyorlar şu anda Hemen Hakem Heyeti ve CİMER başvurusunda bulundum bu haksız kazanç önüne geçilmeli
Değerli Taha Tayfun Ö.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
Bana vermiş olduğunuz 2.066₺ olan araç araç 1 gün sonra 1.935₺ Ankara çupra bayisi veriyor ayrıca 2.005₺ 2025 modelleri var hizmet anlayışınızı halka sonra CİMER'e ayrıca Hakem Heyeti'ne bırakıyorum
Sorun hallettiniz çok teşekkür ederim demek isterdim etrafıma tavsiyede bulunmayacağım
