to read complaints and reviews, or file yours.Aykan Motor Cupra Formentor Frene Basılınca Ses Gelmesi
Kayseri aykan bayisinden 21 aralıkta aldığım aracı aldığım günden beri servise götürüyorum. Frene basınca ses geliyor aracımdan ilk götürdüğümde fren balata temizliği yapıldı ikinci götürdüğümde balata temizliği yapıldı üçüncü götürdüğüm de fren balatası değişti. 4. Götürdüğümde aracım 30-35 gün civarında servis de kaldı.
Arıza porya da dediler ABS beyninde dediler orada şurada burda dediler sürekli arabanın ön takımında sökülmedik yer kalmadı en son poryayı değiştirdiler daha sonra ses gitti dediler o an için gitti ama aracı kullandığımda farklı bir ses daha gelmeye başladı 5. Kez götürdüğümde fren balatası dediler.
Fren balatası tekrar değişti. Aracı aldım sürmeye başladım sesler tekrar gelmeye başladı ve daha sık gelmeye başladı. Bu aracın arızasının çözümü yok. Bana ayıplı bir araç satıldı. Aracımı daha fazla söküp taktırmayacağım. İvedilikle aracımın değiştirilmesini talep ediyorum ki aldığım günden beri bu ses ile uğraşıyorum.
Gelişme
20/12/2023 yılında Kayseri Aykan bayisinden sıfır aldığım Cupra Formentor aracımı frene bastığımda ses geliyor şikayetiyle 6 kere servise götürdüm. İlk 2 gittiğimde balata temizliği, 3. Gittiğimde fren balatası değişimi, 4. Gittiğimde araba 40 gün serviste kalıp ABS beyni, porya, kule, salıncak, amortisör gibi parçaları tek tek deneyerek aracımı kobay gibi kullanıp sonunda sesin sorunu olarak poryayı değiştirdiler ama ses yine gitmedi ve 5. Götürdüğümde tekrar fren balatasını değiştirdiler. 6. Ve son olarak İstanbul'dan teknik ekip geldi ve araca baktıklarında aracın teknik olarak bir arızasının olmadığını, benim araba sürmeyi bilmediğimi söyleyip konunun üstünü kapatmaya çalıştılar. Madem böyleydi benim aracımı sürekli servise girdirip orasını burasını söküp 40 gün arabayı servisinizde niye yatırdınız diye sormazlar mı adama? Problemi çözemeyince yapıştır hemen kullanıcı hatası. Zaten gelen adı üstünde teknikerin de arabaya biner binmez ilk cümlesinin arabadan ses gelir olması her şeyi özetliyor. Son sözü mahkeme verecek ve maddi manevi tüm davaları açacağım. Doğuş Otomotiv / aykan otomotiv Kayseri
Değerli Hakan K..; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
Merhaba bende formentor aldım ve benim aracımda da aynı sorun oluştu yeni yeni sizin aracınızın ve mahkemenin son durumu nedir acaba