to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık tarihinde saat 09.00 ile 13.00 arasında AYEDAŞ tarafından yapılan planlı elektrik kesintisi nedeniyle evde hiç...bir şeyi kullanamadık. Hafta sonu, insanların çoğunlukla evde olduğu ve elektriğe en çok ihtiyaç duyduğu bu yoğun saatte yapılan kesinti bizi ciddi şekilde mağdur etti. Planlı kes
7.12.2025 tarihinde yeni taşınacağım ev için AYEDAŞ üzerinden elektrik abon...eliği başvurusu yaptım. 8.12.2025 tarihinde ise tarafıma tesisat elektriğim
10 Aralık çarşamba günü sabah 09.30’dan akşam 19.00’a kadar, 11 Aralık perşembe günü ise sabah 10.00’dan akşam 19.00’a k...adar olmak üzere iki gün üst üste uzun süreli elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, SMS ya da başka bir kanal üzerin
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir mahallemizde hiçbir gerekçe bildirilmeksizin sık ...ve tekrarlayan elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Haftada 1–2 kez yaşanan bu kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Özellikle 11.11.2025 tarihinde sa
2025 (hatta neredeyse 2026) yılında İstanbul Pendik Batı Mahallesi’nde hafta içi günlerde AYEDAŞ tarafından uygulanan pl...anlı elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Mahallemizde gündüz saatlerinde 8 saatlik planlı kesinti yapılıyor ve bu durum günlük hayatı ciddi şekilde aksatıyor. Rahatsızım ve evde
İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Mahmut Kemal İnan Sokak’ta ikamet ediyorum. Son 2-3 aydır neredeyse her hafta, haft...anın en az 4 günü akşam saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Genellikle 18:00–23:00 saatleri arasında, saat aralıkları değişmekle birlikte sürekli kesintiler oluyor ve
İstanbul Kartal/Gümüşpınar Mahallesi/Karabağ Çıkmazı Sokak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son 2 yıldır belirsiz günlerde..., gece 01:30-02:00 arasında tekrarlayan bir dakikalık elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle planlı gibi görünen bu gece kesintileri hayat düzenimi ciddi şekilde etkiliyor. Son
Uzun süredir AYEDAŞ’ın sorumluluğunda olan Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde neredeyse her gün gece saat 03:00 civarında elekt...rik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik en erken 06:00, en geç 09:00 gibi geliyor, bazı zamanlarda da saniyeler içinde defalarca gidip geliyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve
Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Pendik ilçesi Bahçelievler Mahallesi Zümrüt Caddesi Serap Sokak’ta neredeyse her gün ve özell...ikle günün belirli saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. 4 Aralık 2025 tarihinde başlayan ve devam eden kesintiler artık günlük ve gece hayatımızı ciddi şe
İstanbul Pendik Bahçelievler Mahallesi Mostar Bulvarı çevresinde, AYEDAŞ aboneliğimizin bulunduğu adreste 4 Aralık 2025 ...tarihinden bu yana sık sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Dört gündür devam eden bu kesintiler hem günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatmakta hem de maddi zara
İstanbul Çekmeköy Reşadiye Mahallesi'nde ikamet ettiğim sitede, AYEDAŞ personelleri çalışma yaparken sigorta patladı. Si...gortanın patlamasıyla aynı anda evimdeki bulaşık makinesi, ışıklar, televizyon ve su sebili çalışmaz hale geldi. Sitede çalışma yapan AYEDAŞ personeline durumu anlattığımda, konuy
İstanbul Kadıköy Erenköy’de, 2025 yılında hâlâ bu kadar plansız ve uzun elektrik kesintisi yaşamak gerçekten akıl alır g...ibi değil. Bugün saat 17.20’de elektrikler kesildi ve 186’yı aradığımda arıza olduğu, elektriğin ise ancak 19.30’da verilebileceği söylendi. Şehrin merkezinde, bu devirde 2 saati a
"Çok teşekkür ederim arıza ekibi gelmeden arızaya bakılmadan çözüm sunuldu"
AYEDAŞ’ın bitmek bilmeyen çalışmaları ve sürekli yaşanan kesintiler yüzünden artık gerçekten bıkkınlık geldi. İstanbul K...artal Yakacık Yeni Mahalle, M***** K**** İ*** Sokak’ta aylardır çözülemeyen bir elektrik sorunu yaşıyoruz. Son olarak 04.12.2025 tarihinde saat 11.00’den beri de elektrik yok ve bu
Yaklaşık bir haftadır Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi S**** Ç**** Sokak'ta bulunan evimizde ciddi düşük voltaj soru...nu yaşıyoruz. Özellikle karşımızda bulunan Japon Konutları'nın çalışma saatlerinde voltaj düşüyor, ışıklar sönük yanıyor ve evdeki elektrikli cihazlarımız sağlıklı çalışamıyor. Bu
22.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Yetkin Sokak 9-11 numaralı binada elektrikler kesildi..., elektrik tekrar geldikten sonra ise binada ciddi voltaj problemleri yaşanmaya başladı. O günden bu yana yaklaşık 14 gündür voltaj dalgalanmaları nedeniyle elektrikli ev aletlerim
14.09.2025 tarihinde İstanbul Yavuztürk Mahallesi’indeki ikamet ettiğim binada şebeke arızası nedeniyle elektrik kesinti...si yaşandı. Arızayı gidermek için gelen ekiplerin çalışması sırasında, görevli personelin de ifade ettiği üzere, yüksek voltaj verilmesi sonucu evimdeki elektrik sayaçlarından ateş
İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Bal Sokak ve Petek Sokak’ta bulunan sokak lambalarımız 7 gündür yanmıyor. Sokağımızda t...oplam 4 adet lamba çalışmıyor ve bu durum mahalle olarak güvenliğimizi ciddi şekilde tehdit ediyor. Bu süreçte mahallemizde olumsuz olaylar yaşanıyor ve karanlık sokaklarda yürümek
29 Kasım Cumartesi günü saat 17.00’de İstanbul Çekmeköy’deki adresimiz için e-Devlet üzerinden Enerjisa AYEDAŞ’tan yeni ...elektrik aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında elektriğin en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elek
29.11.2025 tarihinde Soğanlık Yeni Mahalle, Kartal’da sabah 09.30 ile akşam 18.30 saatleri arasında çok uzun süren bir e...lektrik kesintisi yaşanıyor. Bu süre boyunca tarafıma SMS, arama ya da herhangi bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti yaşandığında internetten kendim bakıyorum. Daha
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Asla cevap dönmeyen firmalar var. Teşekkürler!"
27 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy Merdivenköy Mahallesi’nde sabah saatlerinde...n beri devam eden ve akşam 17.00’ye kadar süreceği belirtilen çok uzun bir
13 Eylül 2025’te AYEDAŞ/Enerjisa Küçükbakkalköy Müşteri Merkezi’nde başvuru yaparak, freelance ofis olarak kullanacağım ...yerin elektrik aboneliğini başlattım. Tesisat numaram 4005796274’tür. Başvuru sırasında bana sayaç bağlama işlemini kendilerinin yapmadığı, elektrikçi çağırıp sayacı benim taktırma
İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve geçen pazar gününden bu yana AYEDAŞ kaynaklı, belirli aralıklarla 4-5 saat süren ...elektrik kesintileri yaşıyoruz. Hafta içi, hafta sonu demeden sürekli kesinti oluyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu uzun süreli ve sık kesintiler nedeni
İstanbul Üsküdar’daki adresimde, kiracı tarafından kapatılan ve mühür takılan elektrik aboneliği 10 Kasım’da kapatıldı. ...11 Kasım tarihinde kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım, abonelik sistemde “açık” görünmesine rağmen sayaç üzerindeki mühür 12 gündür hâlâ sökülmedi ve elektriği kullanamıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100