Acil Çözüm Talebi: Çekmeköy'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği Mahallesi Kıvılcım Sokak No: 26’da bulunan binamızda, 3 numaralı dairede oturuyorum ve 1 numaralı daire ile birlikte bazı dairelerde 12.00’den beri elektrik yok. Saatlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyor, aynı zamanda evde bebeğim olduğu için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz.
AYEDAŞ müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir saat ya da çözüm zamanı belirtilmedi. Sabahtan beri ekip gönderileceği söyleniyor ancak henüz gelen giden olmadı ve her aradığımızda aynı cümleleri duymaktan başka bir ilerleme göremiyoruz.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acil olarak giderilmesini, adresimize en kısa sürede ekip yönlendirilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu hizmet bileti numarası ile veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.


















