İnşaat Nedeniyle Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Ve Ayedaş’ın Yetersiz Yanıtı
İstanbul Kartal Petrol İş Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son iki gündür her gün benzer saatlerde, özellikle sabah 10.00 civarında yan tarafımızdaki inşaat ne zaman çalışmaya başlasa elektriklerimiz kesiliyor ve bugün itibarıyla 9 saati aşkın süredir elektriklerimiz tamamen kesik durumda.
AYEDAŞ’ı bu durumla ilgili toplam 3 kez aradım ve arıza kaydı açtırdım. Gelen SMS’te 01.08.2026 tarihli 9353584347 numaralı arıza kaydımın oluşturulduğu belirtiliyor. Ancak aradığımda her seferinde “planlı kesinti yok, ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen, soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayrıca çağrı merkezi temsilcileriyle yaptığım son görüşmede, daha derdimi anlatamadan hızlıca konuşup “zaten aciliyeti ilettik” diyerek görüşmeyi sonlandırmaya çalışmaları beni daha da mağdur etti.
Evden bilgisayarla çalışan biri olarak iki gündür işime devam edemiyor, ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Yaşadığım bu tekrar eden kesintilerin yan taraftaki inşaatla bağlantısının detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve iş kaybı başta olmak üzere oluşan maddi zararımın da araştırılıp karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














