Aydem’in Kapatılan Arıza Kayıtları Ve Devam Eden Elektrik Kesintisine Çözüm Talebi

Aydın İncirliova’daki adresimde, sokak direğinden gelen elektrik hattında faz sorunu nedeniyle evde elektrik sürekli kesilip geri geliyor. Çağırdığımız elektrikçi, sokak dağıtım direğindeki oksitlenme ya da gevşeme kaynaklı faz problemi yaşadığımızı, bu nedenle evin elektriğinin stabil olmadığını belirtti.

29.10.2026 tarihinde saat 18.00 ile 20.00 arasında Aydem’i defalarca arayarak toplam 6 adet arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen 4 kayıt hiçbir ekip gelmediği halde gelinip müdahale edilmiş gibi sistemde kapatıldı, son açılan 8025286852 numaralı kaydım ve bir diğer kayıt ise yaklaşık 4,5 saat geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve adrese gelen giden olmadı. Bu süreçte hem elektrik kesintisi nedeniyle mağdur oldum hem de kayıtların gerçeğe aykırı şekilde kapatılmasıyla sorun çözülmemiş olmasına rağmen çözülmüş gibi gösterildi.

Aydem’den, ilgili sokak direğinden eve gelen hatta bir ekip gönderilerek oksitlenme veya gevşeme kaynaklı faz sorununun yerinde tespit edilmesini, gerekli bakım-onarımın yapılarak elektrik hattımın kalıcı ve güvenli şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Arıza kayıtlarımın, özellikle 8025286852 numaralı kaydın da incelenerek ekip gelmeden kapatılan kayıtlar hakkında gerekli denetimin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.