Aydem Şubesinde Güvence Bedeli İadesi İçin Mirasçıların Zorunlu Katılımı

Babamın vefatı sonrası Denizli ili Bekilli ilçesindeki Aydem şubesine giderek elektrik aboneliğini kendi üzerime almak istedim. İşlem sırasında benden yeni abonelik için yaklaşık 1.500 TL civarında bir güvence bedeli tahsil edildi.

Bu esnada, babama ait önceki aboneliğin güvence bedelinin ne olacağını sordum. Görevli, tutarın PTT’ye yatacağını ve oradan çekebileceğimi söyledi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçtikten sonra PTT’ye gittiğimde herhangi bir ödeme görünmediğini öğrendim. PTT çalışanı ayrıca, yatsa bile bu bedeli tek başıma çekemeyeceğimi, tüm mirasçıların birlikte gelmesi gerektiğini, bu yüzden çoğu kişinin bir araya gelemediğini ve bu paraların fiilen kurumda kaldığını belirtti.

Yeni aboneliği üzerime alırken diğer mirasçılardan hiçbir şekilde imza veya onay istenmezken, iş iade edilmesi gereken güvence bedeline gelince mirasçıların tamamının zorunlu tutulması bana hem adaletsiz hem de vatandaşın aleyhine işleyen bir sistem gibi geliyor. Milyonlarca abonenin güvence bedelleri üzerinden bu şekilde yürüyen tutarın büyüklüğünü düşününce, bunun dolaylı bir mağduriyete yol açtığını düşünüyorum.

Eski aboneliğe ait güvence bedelinin, mirasçılar lehine makul ve ulaşılabilir bir yöntemle iade edilmesini, bu konuda şeffaf ve adil bir uygulama oluşturulmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.