Aydem Şubesinde Çalışan Sayısı Yetersizliği Ve Uzun Müşteri Bekleme Süresi

26.10.2026 tarihinde saat 16:09 civarında Aydın Efeler’deki Aydem şubesine abonelik iptali için gittim. Şubede yaklaşık 10 çalışan masalarında olmalarına rağmen masalarına “kapalı” yazısı koyup sadece 2 kişinin hizmet verdiğine şahit oldum. İçerisi tıklım tıklım doluydu ve vatandaşlar gereksiz yere bekletiliyordu.

İşlemim yaklaşık 45 dakika sonra sonuçlandı ancak bu bekleme süresinin tamamen çalışma düzenindeki keyfiyetten kaynaklandığını düşünüyorum. Çalışanların görev başında, masalarında aktif şekilde hizmet vermesini ve şubede keyfi bekletme yapılmayacak bir düzen kurulmasını talep ediyorum.

Aydem’den, bu şube özelinde personel çalışma düzeninin ve müşteri bekleme sürelerinin denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.