İnternet Bağlantısı Kesildi, Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

Ay Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun modemden kaynaklı olabilir. Denilerek garanti kapsamında olmamasına rağmen 200 TL ücret karşılığında yeni modem takıldı, ancak problem devam ediyor. Müşteri numaram: 1000139965. B...

Ay Telekom Ev İnternet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen kopuyor ve evdeki farklı cihazlarda da aynı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip kontrol etti fakat herha...

Ay Telekom 16 MB sınırsız sabit internet kullanıyorum 3 gündür internet yok Wi-Fi kullanılamıyor çağrı merkezini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bu kadar umursamazlık olamaz.

Merhaba, Hatay'ın Kırıkhan ilçesinde yaşıyorum. Altyapısı olmayan tek firma olan ilçemizdeki Ay Telekom'a internet aboneliği talebinde bulundum. Aynı binada hem abim hem de ben. Yaklaşık 2 ay olmasına rağmen ne arayan var ne de soran. 'Yoğunluk var' deniliyor fakat 2 aydır bu yoğunluk neden bitmiyor...