Ay Telekom ay internet

Uzun süredir Ay Telekom abonesiyim fakat yaklaşık bir yıldır ev internetim neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca arıza kaydı... oluşturdum, ekipler eve gelip baktı ancak bağlantı sorununda hiçbir düzelme olmadı ve interneti verimli şekilde kullanamadım. Abonelik iptali için aradığımda, müşteri temsilcisi ...

Ay Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da hiç internete bağl...anamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde neredeyse 10’a yakın arıza kaydı açtırdım, müşteri temsilcileriyle defalarca...

Ay Telekom ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 1000134301’dir. Uzun süredir firmanın 0850 420 0044 numaralı hattın...ı aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aradığım hatta telesekreter menüsünde müşteri temsilcisine yönlendiren herhangi bir seç...

Ay Telekom üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim yaklaşık 10 saattir kesik durumda. Bu süre boyunca evde int...erneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. İnternetim kesik olm...

Ay Telekom internet aboneliğim için şehir değişikliği nedeniyle nakil işlemi talep ettim ancak yaklaşık 1 aydır bu işlem... bir türlü gerçekleştirilemedi, sürekli oyalanıyorum. Bu süre içinde hizmet alamadığım halde internet ücreti yansıtılmaya devam etti. Nakil sürecinde yaşanan aksaklıklar sonrası a...

Ay Telekom’dan uydudan internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 gündür sürekli kopmalar yaşıyordum, son 4 gündür ise tamame...n internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Eve gelen ekip, binanın üst tarafındaki cihazın yağmur suyundan dolayı arız...

Ay Telekom’dan ev internet hizmeti almaktayım. Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde bugün, 17.03.2...026 tarihinden itibaren internetimde yine sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Her ay benzer sorunlarla uğraşıyorum ve artık bıkmış durumdayım. Çekim gücü önce zayıflıyor, ardından...

Ay Telekom ev interneti aboneliğimizin ödemelerini zamanında yapmamıza rağmen 15.03.2026 tarihinden bu yana hiç internet... erişimi sağlayamıyoruz. İki gündür modem üzerinden bağlantı kuramıyor, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Sorunu iletmek ve destek almak için internet üzerinden verilen m...

Ay Telekom internet aboneliğim için Adana Yüreğir’de bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet ne...redeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle uzaktan çalışma görevlerimi düzenli olarak yerine getiremiyorum. Müşteri temsilcisine canlı olarak ulaşamadığım için sadece sesli yanıt...

Yaklaşık 1 haftadır Ay Telekom internet hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Taşınma ve kurulum işlemi yapıld...ıktan sonra internetimi yaklaşık 16 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 02.03.2026 tarihinde hiçbir sebep yokken bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internet hizme...

Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Ay Telekom’a 3 Mart’ta sabit internet aboneliği için geçiş yaptım. Bugün aboneliğimi...n ikinci günü olmasına rağmen 6 Mart itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. İnternetim olmayınca, bir numara bulup müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek aradım. Görüşmede b...

Ay Telekom sabit internet kurulumu için dün Hatay Kırıkhan’daki evime gelen ekip, işlem sırasında evimin elektrik tesisa...tına zarar verdi. İnterneti, tüm elektrik kablolarının geçtiği sigorta kutusunun içinden geçen kablolarla bağladılar ve bu esnada oradaki kablolara hasar verdiler. Kurulumdan sonra...

Ay Telekom’dan aldığım 16 Mbps limitsiz internet paketimde yaklaşık 7 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ak...şam saat 17.00’den sonra internet hızım 2–3 Mbps’yi geçmiyor; bu nedenle hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Hatay ili Kırıkhan ilçesindeki adresimde yaşadığ...

Ay Telekom’dan aldığım internet hizmetine 20 Ocak 2025 tarihinde aylık 230 ...TL ücretle başladım. Ancak 1 yıl bile dolmadan 3 kez zam yapıldı ve şu anda...

Ay Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 30 Aralık’tan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet y...a hiç çekmiyor ya da sadece ara ara, en fazla 1 saat kadar geliyor ve tekrar gidiyor. Bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğimizden beri Ay Telekom’u ar...

Adana’da Ay Telekom üzerinden aldığım internet aboneliğimi 15 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve ...modemi de teslim etmeme rağmen bugün sisteme girdiğimde aboneliğimin hâlâ aktif göründüğünü fark ettim. İptal talebim yapılmış ve modem teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde abon...

Ay Telekom’dan uzun süredir 20 Mbps download, 5 Mbps upload olacak şekilde internet hizmeti alıyorum; ancak özellikle ak...şam saatlerinde internet hızım son derece düşük. Gündüz saatlerinde 3–4 Mbps download hızı gördüğümde sevinecek hale geldim, çünkü akşamları bu hızlara bile ulaşamıyorum. Online oy...

Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’nde Ay Telekom ev interneti kullanıyorum. Her elektrik kesintisinden sonra internet ba...ğlantımız tamamen gidiyor ve günlerce geri gelmiyor. Geçen hafta yaklaşık yarım saatlik bir elektrik kesintisi yaşandı ve bunun ardından internetimiz 3 gün boyunca kesik kaldı. Şu ...