to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay Telekom sabit internet kurulumu için dün Hatay Kırıkhan’daki evime gelen ekip, işlem sırasında evimin elektrik tesisatına zarar verdi. İnterneti, tüm elektrik kablolarının geçtiği sigorta kutusunun içinden geçen kablolarla bağladılar ve bu esnada oradaki kablolara hasar verdiler. Kurulumdan sonra evimdeki iki priz tamamen çalışmaz hale geldi.
Durumu hemen ilettiğimde ise bana oldukça baştan savma cevaplar verildi ve yaşanan zararla ilgili herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Hem evimin elektrik tesisatına zarar verildi hem de mağduriyetim ciddiye alınmadı.
Ay Telekom’un işini düzgün yapan, yetkin bir ekip göndererek hasar verilen elektrik tesisatını ve çalışmayan prizleri en kısa sürede onarmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ay Telekom Ev İnternet hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süreçte sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen kopuyor ve evdeki farklı cihazlarda da aynı problemi yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip kontrol etti fakat herha...
Türk Telekom ev/fiber internet kurulumu için randevu oluşturmuştum. Evde olmayacağımı özellikle belirterek farklı bir tarihte gelinmesini talep etmeme rağmen, ekipler yaklaşık iki hafta önce eve gelmiş ve modem ile kabloları ulu orta, iş güvenliğine uygun olmayan bir şekilde sabitlemişler. Kablolar...
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce Hatay Kırıkhan’daki evimize internet bağlattık fakat neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Sürekli “genel arıza” denilerek hattımız kesiliyor, bu arızalar haftalarca, bazen neredeyse bir ay sürüyor ve son 3–4 aydır interneti hiç kullanamıyoruz....
Türk Telekom üzerinden evime sabit internet bağlatmak istedim. Öncelikle bir teknik ekip geldi, ancak merkezi kutuda bir sorun olduğunu söyledi. 10-15 gün içerisinde daha üst yetkili kişilerin gelip sorunu çözeceğini belirttiler. Fakat belirtilen sürede kimse gelip kontrol etmedi. Sonrasında defalar...
Kırıkkale Yenimahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce komşumun internet arızasına ekipler geldi. Komşumun internetini yaparken girişteki benim fiber kablom kırıldı ve o andan beri internetim tamamen kesik. Gelen görevliler, kabloyu kendilerinin kırmasına rağmen suçu...
Yorumlar