Ay Telekom Acil Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Atilla · 2026-03-27T15:06:18+03:00

Ay Telekom üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetim yaklaşık 10 saattir kesik durumda. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir yetkiliye bağlanamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. İnternetim kesik olmasına rağmen arıza kaydı açıldığına veya işlem yapıldığına dair bir bilgi verilmedi. Ay Telekom’dan fiber internet bağlantımın acil olarak tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle kimsenin bu firmadan internet hizmeti almamasını tavsiye ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Atilla

Ay Telekom

27 Mart 15:06291

Ay Telekom

27 Mart 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

Ay Telekom

30 Mart 10:35

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

Ay Telekom

31 Mart 14:19

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternetim 10 Gündür Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Fadime

TurkNet

7 Aralık 2025 12:47510

TurkNet ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet gelmiyor ve bu süre içinde 3 gün boyunca ar...ıza kaydı açtırdık. Bize arızanın ayın 13’ünde giderileceği ve internetin açılacağı söylendi ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadık. Belirtilen tarih henüz gelmemiş o...

1 Destek

Ay Telekom'da Süregelen İlgisizlik Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Turuncu

Ay Telekom

19 Aralık 2025 18:19593

Ay Telekom ev interneti abonesiyim ve daha ilk günden beri yaşadığım ilgisizlik ve sorumsuzluk yüzünden abonelik yaptırd...ığıma pişman oldum. Defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. 17 Aralık’tan bu yana ev internetim sebepsiz yere tamame...

Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Fatih

Türk Telekom

8 Aralık 2025 13:06504

Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...

1 Destek

Ay Telekom İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Kayıt

Ayşe

Ay Telekom

11 Ocak 12:45492

Ay Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 30 Aralık’tan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet y...a hiç çekmiyor ya da sadece ara ara, en fazla 1 saat kadar geliyor ve tekrar gidiyor. Bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğimizden beri Ay Telekom’u ar...

Türk Telekom 10 Günlük İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar

Ömer

Türk Telekom

10 Ocak 11:03401

Türk Telekom ev internetim 2 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekild...e kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu n...

1 Destek