Axen

Axen 32 inç televizyonumda yaklaşık 3 aydır Netflix uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hadi başlayalım” yazısında kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ne açılıyor ne de giriş ekranını geçiyor. Bu süreçte yurt dışında olduğum için ne teknik servisle ne de müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Axxen Smart TV’de 11.12.2025 tarihi itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı televizyonda Youtube.com sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen aniden bu hata orta...

Axen 65 inç Android TV cihazımda yaklaşık 2 aydır uygulama marketine erişemiyorum. Home tuşuna bastığımda sadece Digiturk / Bein Connect uygulaması görünüyor, onun dışında hiçbir uygulama, Android market ya da benzeri bir platforma ulaşamıyorum. Cihazın görüntü ve diğer fonksiyonlarında bir sorun yo...

Axen 55 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce Optimum AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Cihazı kullanırken 07.12.2025 tarihinde televizyon izlerken bir anda ekran gitti, görüntü tamamen kayboldu. Ses gelmeye devam ediyor, kanal da değişiyor ancak hiçbir şekilde görüntü yok. Sorduğumda pa...

2023 yılında satın aldığım Axen AX55FIL243 model televizyonumda uzun süredir devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Youtube.com üzerinden video izlerken televizyon yaklaşık her 10 dakikada bir kendi kendine kapanıyor. Bu durum izleme deneyimini tamamen bozacak seviyede ve artık katlanılmaz bir hale g...

25.11.2023 tarihinde Migros kampanyasından Axen AX55FIL243-0246 model Android TV satın aldım. Ürünü alalı henüz iki sene bile olmamışken, garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra televizyonun ekranı bir anda bozuldu. Şu an televizyonda ses var, ancak ekran siyah beyaz çizgili bir hale geldi ve n...

Axen marka televizyon firmasına ait 55 inç QMN serisi bir TV aldım. TV'de ışık sızmaları bariz bir şekilde belli. İade raporu tutturmak için firmayı çağırdım, fakat firma durumu merkeze ilettiğinde "teknik arıza olmadığını" belirtiyor ve bu durumu olumsuz olarak değerlendiriyor. Ayıplı mal olduğunu ...

Axen AX55FIL243 marka TV aldım, 1 ay olmadan arıza yaptı. Servise gönderdik, servis değişim işlemi başlattı ancak hâlâ değişim yapılmadı. Şirketten talep ediyoruz, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Servisle ilgili bir şikayetim yok, Axen markası ilgisiz.

2023 yılında satın aldığım 50 inç Axen televizyonumuzda Google Play ile ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Google Play hizmetleri güncellenemediği için televizyon üzerinde yüklü olan hiçbir uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyoruz. Uzun süre televizyonu kullanmadığ...

12 Kasım’da Kırıkkale Sunny Akatlar Elektronik yetkili servisinden Axen AX55QMN252 55″ televizyonumun montajı için randevu aldım. O gün içinde kesin olarak gelip montajın yapılacağı söylendi. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tek başıma yaşadığım için tüm gün evde bekleme...

Axen AX55umn253-0276 model televizyonumda yaklaşık 3 haftadır sürekli olarak sinyal sorunu yaşıyorum ve kanallar hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Sorunun çözümü için kablo, anten ve kanal ayarlarını kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Bu süreçte Axen müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Haziran ayında Migros’tan aldığım Axen AC50DIL14 model televizyonumu bir süre önce arızalandığı için teknik servise gönderdim. Televizyon tamirden geldikten sonra prize akım koruma adaptörü takıldı ve o günden beri hiçbir şekilde kanalları göstermiyor, sürekli 'sinyal yok' hatası veriyor. Teknik ser...

Aksen AX032DLD12AT022-TM model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak renklerde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına döndürmek ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Televizyonumun garantisi bitmiş durumda ve...

Axen AX43DIL13/0216 model televizyon kullanıyorum. Yazılım problemi yaşıyorum. Daha önce servis, güncellemeyi ücretli olarak yaptı fakat aynı sorunu tekrar yaşamaktayım. Özellikle güncellemeyi servisten yaptırıp ücret talep ediyorlar. Şu anda televizyon açılış modunda kalıyor ve açamıyorum.

10 gün önce Migros’tan satın aldığım Axen AX55QMN252C-S 55 inç 140 ekran televizyonun kurulumu Sunny yetkili servisi Üstüner Elektronik (Keçiören, Ankara) tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra televizyonu açtığımda sürekli olarak 'Sinyal Yok' hatası almaya başladım. Bu sorun, televiz...

Merhaba. 3 yıl önce Axen TV aldık. Şu an Netflix açmıyor. Google Player güncelleyin yazıyor. Ancak güncelleme de yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis numarası verdiler. Onu da aradım. 3 yıl önce alınmış TV'nin eski model olduğunu söylediler. Getirmemizi veya onların gelebileceğini, ...

02/11/2025 tarihinde Antalya 5m Migros’tan Axen 32 inç Webos TV (AX32DAL540) satın aldım. Satış görevlisine özellikle üç kez “Sihirli kumanda var mı? ” diye sordum. Üçüncü kez sorduğumda ise görevli, “Evet, eminim çıkıyor” diye net bir şekilde cevapladı. Kurulum için Axen servisini aradım, tavana ...

Axen AX43DIL13 model televizyonumda 3 gündür Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde kablosuz ağa bağlanmıyor. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım ve TV’yi sıfırlamayı denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Garanti sürem dolduğu için doğrudan Axen müşteri hizmetleriyle henüz...

Axen 43'' AX43DIL13 model televizyonu yaklaşık 2 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın alt kısmındaki 2 ayağın bağlantı yerinden ekran çerçevesi çatladı ve kırıldı. Televizyonu aldığım günden beri ayakları üzerinde, ev ortamında ve güvenli bir şekilde kullandım. Ancak cihazın kendi ağırlığı nedeniyle çe...

Axen AX50FIL 242-0246 model televizyonumu Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri her altı ayda bir, televizyonun tüm kanalları kendi kendine tamamen siliniyor. Bu sorun hiçbir işlem yapmadan, tamamen rastgele şekilde meydana geliyor. Sorunu çözmek için servisi çağırmak zorunda kalıyoruz ve bir...

Axen AX50FIL403/0216 model televizyonumda LED arızası yaşadım. 30.10.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve telefonda arızanın LED sorunu olduğunu açıkça belirttim. Talebim üzerine teknik servis 01.11.2025 tarihinde evime geldi. Ancak servis, daha önce telefonda ilettiğim arıza dışında hiçbir kont...