Axen Youtube.com Uygulamasını Açmaya Çalıştığımda “Bu Cihazda Desteklenmiyor Uyarısı

Trendyol üzerinden satın aldığım Axxen Smart TV’de 11.12.2025 tarihi itibarıyla Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. Daha önce aynı televizyonda Youtube.com sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen aniden bu hata ortaya çıktı.

Televizyonumun internet bağlantısı aktif ve diğer özellikleri çalışıyor olmasına rağmen yalnızca Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Bu durum hem kullanım konforumu hem de aldığım ürünün “Smart” özelliklerinden yararlanmamı ciddi şekilde kısıtlıyor.

Axxen’den, televizyonumdaki Youtube.com uygulamasının yeniden çalışır hale getirilmesi için gerekli güncelleme veya teknik desteğin sağlanarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.